Batega
March 2021 •
1
Никому не советую, абсолютно отвратительный опыт! Во-первых, стену нам выкрасили вообще не в тот цвет, который мы выбирали (менеджер не записала выбранный). Когда это стало очевидно, сотрудник предложил нам купить за свой счет белую краску, чтобы подмешать ее и исправить ситуацию, что мы и сделали. После 3 заходов стало понятно, что ситуация лучше не станет, - разводы от губки по всей стене, цвет неравномерный в разных углах, сильно видны подтеки, стена выглядит и сухой, и засаленной одновременно. Обратились к сервис.центру Батеги с этой ситуацией, 3 месяца общались с сотрудниками и директором в надежде, что компания осознает свою ошибку и исправит ситуацию. В итоге, спустя 3 месяца директор Батеги позвонил и нагло заявил, что ничего они делать не будут, менеджер уволилась, и мы никак не сможем доказать, что стену выкрасили в неверный цвет, что, оказывается, мы должны были купить выкрас за 500р (который нам не предлагали купить), а без выкраса с них взятки гладки. Однако, снизошли и предложили заново заплатить им 30 тыс за полный заказ, а новый выкрас они нам, так уж и быть, сделают бесплатно. В итоге, стена испорчена, 30 тыс на ветер. Абсолютно не клиентоориентированная компания, отношение к заказчикам омерзительное, качество работы - тихий ужас, но самое ужасное - издевательское поведение директора! 1 звезды и то жалко
divan.ru
November 2020 •
5
Отличные цены и сервис