Отделение почтовой связи № 108824
June 2023 •
1
Отвратительный график работы, нет взаимозаменяемости с соседним окном по другому индексу, местоположение абсолютно неудобное, дальнее и требующее затрат на проезд. Такое ощущение, что Почта России работает для себя. Скажите, вот почему при открытом соседнем окне сотрудники той же Почты Россия не могут выдать даже срочное судебное извещение, в чем сложности-то руководителю дать доступ, зайти под своей учетной записью и выдать письмо за соседнее окно? Более того, сотрудники соседнего отделения в хамской манере отправляют тебя подальше, посмеиваются, руководитель же прячется у себя в коптерке и игнорирует посетителя, жалобы не принимает, звоните, мол, в поддержку, там все и оформляйте. Не знаю, откуда здесь эйфория от посещения у других, у меня только недовольство. Надеюсь, что вскоре будет переезд этого отделения в соседний ЖК Остафьево.
Яндекс Такси
November 2022 •
1
Выбираешь маршрут с остановкой в одном месте, машина останавливается и уезжает, клиенту начисляется ожидание. Таксист, не предупреждая, завершает поездку и говорит доплатить переводом. Обращаешься в поддержку, там еще та клоака! К кому обращаешься - непонятно, кто отвечает - непонятно, как отвечают - не понятно и беспредельно. Плевать хотел этот агрегатор на потребителя, у него все хорошо и все отлично, бабло списывает и "ничем больше помочь не может"! Очень жаль, что конкуренции нет никакой, пользуются безнаказанностью со стороны государства.
Остафьево
March 2022 •
1
Причина столь низкого рейтинга заключается только в том, что застройщику абсолютно плевать на клиентов после подписания договора. И можно бы было закрыть на это глаза, так нет, что по первой, что теперь и по второй очереди, застройщик грубо нарушает свои обязательства и задерживает без каких-либо объяснений передачу ключей. А на сделке-то, улыбка менеджера во все лицо: "Да Вы что, мы эти объекты сдадим намного раньше, вон, смотрите, они уже на финальной стадии". Ниже, поющие дифирамбы пользователи, никто иные, как сотрудники (друзья, родственники) ГК Самолет, их рейтинг никак не объективен. Обратная связь у застройщика полностью отсутствует. Менеджеры, которые оформляли сделку, попросту не отвечают на прямые вопросы о заселении, игнорируют все сообщения. Телефон поддержки соединяет с работающим удаленно сотрудником, у которого даже гарнитура не работает нормально, не говоря уже о качестве ответа, вернее его отсутствия. Запросы через личный кабинет игнорируются, исключением видимости работы является только бот, который через дней 10 по смс интересуется, был ли решен вопрос, и просит пройти обратную связь. Личный кабинет - отдельная история, все файлы по сделке в настоящее время отсутствуют, и это уже продолжается почти месяц. В последнюю неделю застройщик отключил все камеры с онлайн показом этапов строительства, к слову, вторую очередь он даже и не настроил для такого просмотра, а продолжал транслировать первую. И никакой информации с извинениями, ничего. Срок сдачи второй очереди: 7-8 корпус - ноябрь 2021, 9-10 - январь 2022. Сейчас уже март 2022 заканчивается, ключи никому еще даже не передавали. У многих помимо ипотеки поднаем, но им все равно, претензионная работа отсутствует, только суды. Конечно же, я скорректирую свой отзыв в случае исправления ситуации, но на данный момент таковы реалии.