Вероника Б.
5
1
subscriber
0
subscriptions
167.7K
views
Очень вкусные мясные продукты: буженина (вся), сырокопченая вырезка, вяленое мясо, колбасы в ассортименте - вкуснотища! А еще недавно попробовала консервацию: салат из кабачков - чудесный, вар енье из клюквы - очень вкусное, один минус - мало ягодок (хотя и у других производителей ягодок тоже немного, но надеялась, что здесь будет побольше)))) Сыры - отдельная песня: я сыр не люблю, ем его редко, но в этом магазине почему то весь сыр вкусный и есть я его могу днями напролет, почему - не знаю, я правда не люблю сыр)))) Покупаю сыр редко, но только здесь, хотя изредка беру сыры на пробу в других магазинах - и всё не то, а в Белорусских продуктах очень вкусный сыр!
Доставка Озон просто убила всё хорошее отношение к данному маркетплейсу, хотя пользовалась его услугами с 2010 года регулярно. Но какой смысл заказывать в Озон, когда курьеры заранее не звонят, хотя автоматом стоит интервал доставки 10 часов и вот сиди как привязанный 10 часов и шагу не смей сделать, потому что курьер появляется внезапно. Видимо много жалоб уже поступило на эту ситуацию и курьеры стали делать интереснее: они набирают и тут же сбрасывают, а если ты не успел заметить как мигнул телефон - тебе ничего не доставят и скажут, что не дозвонились. Я бы поверила в это один, ну два раза, но сегодня сама абсолютно случайно бросила взгляд на телефон и он как раз мигнул, я проверила - это курьер... Так они дозваниваются до покупателей... Т.е. получишь ты свой оплаченный заказ или нет - дело случая. И такого отношения к покупателям я никогда не пойму. Хорошо, что есть много других хороших маркетплейсов.
Когда пришла первый раз заложить кольцо - было даже немного страшно, т.к. представления о ломбардах были из фильмов, книг и т.п.)) Но всё оказалось очень легко, предельно просто и выгодно. Да, именно выгодно, т.к. заложить кольцо на неделю до зарплаты - многократно выгоднее, чем те же микрозаймы, которыми я имела несчастье пользоваться. Очень вежливые и приятные сотрудники. Мне всё объяснили, посчитали, показали - даже место откуда будут брать пробу с кольца уточнили и я выбрала 585, потому что первый раз выбирала ломбард очень тщательно, а ломбардов здесь много, было с чем сравнить)
Огромная благодарность Андрею - оперативно провел осмотр, заключение прислали в сроки (эл. версию сразу по срокам в договоре, оригинал с курьером по договоренности). На основании заключения УК выплатила компенсацию и даже занялась устранением протечки на тех. этаже из-за которой заливает квартиру, хотя до этого 8 месяцев не могла убедить их сделать это. Всё таки заключение специалиста и экспертная оценка - это решающий фактор в спорах с УК и стимул для УК к решению проблем.
Уже неделю я мучаюсь, думаю, постоянно, почему так получилось? Я была в шоке, я не знала, что эвтаназия может быть разной - это же хорошая смерть, это добро для животного, которое мучается от боли, я НЕ ЗНАЛА, что эвтаназию могут делать не гуманно, что могут мучать животных страшными препаратами, я не знала. У меня умирал котик, рак, не вылечить уже, он задыхался, не ел ему было больно и я уже боялась, что он не доживет до эвтаназии и задохнется сам в мучениях и боли. Я нашла Городское кладбище животных и они работают от правительства СПб и это же гарантия того, что всё будет сделано правильно? Но... Я позвонила, плакала, плохо понимала, что мне говорят, потому я позвонила 4 раза и думала, что всё выяснила, для того, чтобы завтра убить котика, чтобы он не мучился. Мне сказали, что животное просто уснет, что ему не будет больно и я услышала только это. Приехал Иванов Владимир Николаевич, он радостно улыбался шутил и я не хотела этого врача, хотела попросить, чтобы прислали другого, но боялась что Ричард начнет задыхаться и умрет страдая пока будем ждать другого врача. Владимир Николаевич спросил сколько весит животное, почему хочу эвтаназию. НО! Он не подписал у меня письменное согласие на проведение эвтаназии, а он ОБЯЗАН был по правилам, которые действуют по всей России. Он ОБЯЗАН был объяснить мне как проведет эвтаназию и какие препараты будет использовать. Он ничего этого не сделал... Сделал два укола в мышцу, я не видела ни как он набирал препарат ни откуда, ни что это было, разница минут в 15 между уколами и сказал, что Ричард умер, когда спросила, он точно умер, врач постучал моему самому любимому котику на земле, моему счастью и солнышку, он просто постучал пальцем котику по глазу и весело ответил: "Ну, да!". Господи, я так хотела, чтобы этот врач ушел побыстрее, я заплатила ему и он ушел. Мы повезли котика на кремацию, мне всё казалось, что он живой, я очень сильно плакала, пелена перед глазами, он был мягкий и перед тем как положить его в крематор я обняла, поцеловала его еще раз и поцеловала лапку, а на лапке ярко-розовые подушечки, но она ледяная, но мягкая. И котика кремировали. Я забрала его прах и снова плакала, потом еще плакала, потом зашла в интернет, почитать как справиться с этим состоянием, после эвтаназии любимого животного. И после этого началось, наконец-то я узнала, что бывает жестокая эвтаназия, что экономят на лекарствах, что животное могло не умереть. И вспомнила, что Ричард был как живой, что он всю дорогу казался мне живым, а лапка у него была мягкая и подушечки розовые, хотя и холодные, но не посиневшие, а должны были стать бледными. Я позвонила врачу, который убил котика, он сказал, что использовал золетил, я почитала и почти успокоилась, т.к. хороший препарат, а потом прочитала, что Золетил - наркотическое средство и есть врачи, которые его списывают, под прикрытием смерти животных. Я позвонила на Городское кладбище животных и спросила, можно ли у них по отчетности посмотреть, что использовал врач, не могут. А я не могу успокоится! Если бы Иванов В.Н. всё сделал правильно! Есть стандарты Национальной ветеринарной палаты. Они обязуют объяснять процедуру эвтаназии, подписывать согласие на усыпление у владельца, обязуют удостоверять смерть животного по нескольким параметрам, а не просто потыкав его в глаз!!! Я же не ветеринар, я ничего не знала про эвтаназию, кроме того, что это хорошая смерть. Почему мне никто ничего не объяснил! И вот теперь самая страшная мука: всё-таки весёлый доктор был достаточно гуманен и усыпил Ричарда по правилам и котик умер, а не был парализован миорелаксантами и сожжен заживо. Котик Ричард, моё солнышко, он не дожил 10 дней до своего дня рождения и умер 10.08.21 в 09:55 (кремация была в 11:00). Он умер его уже нет. Но я требую, чтобы нашли документы, чтобы сказали мне что использовалось для эвтаназии и была ли официально подтверждена смерть животного до кремации. Требую обратить внимание на деятельность Иванова В.Н., который действует в нарушение стандартов принятых Национальной Ветеринарной Палатой, как минимум в плане того, что касается документальной и разъяснительной работы с владельцами животных. Я требую этого, т.к. хочу, чтобы больше никто и никогда не мучался так, как сейчас мучаюсь я. Если бы ваш врач всё сделал правильно... а, если он нарушает правила работы, что помешает ему нарушать правила гуманности?
Приятно удивлена, давно так меня не радовали сладости, ни Буше, ни Север, ни Английская и Французская булочные и т.д. и т.п. давно не радуют вкусными новинками, а жаль :( Сладкое ем редко, потому очень трепетно отношусь к подбору вкусняшки, т.к. следующая будет не скоро :) Но тут, случайно, зашла в "Кофеварим" на Садовой 60, просто потому что сдала кровь (в больнице на против) и мне очень нужен был сладкий кофе. Зашла, попросила капучино, увидела витрину со сладостями: на вид - ничего примечательного, обычные эклеры, обычный сметанник, все на вид стандартное. Но вот захотелось мне к кофе сладкого и взяла я карамельный эклер и булочку с кремом. Очень милая девушка приняла заказ, приятный молодой человек принес за столик и я стала пробовать. Кофе - очень хорош, не скажу что нигде такого не пробовала, но действительно очень вкусный, терпкий, но в то же время мягкий, осталась довольна :) А потом я попробовала булочку с кремом - это просто восторг! Да, я редко ем сладкое и знаю, что реагирую на вкусняшки повышенным восторгом, но поверьте я очень хорошо в них разбираюсь :) И булочка с кремом - восторг в прямом смысле: не совсем поняла что за тесто, похоже на заварное, но крем, крем чудесный - в меру сладкий, воздушный, сливочный вкус, осталась очень довольна. Затем пришла очередь карамельного эклера: когда я его надкусила, я издала, что-то вроде "м-м-м" совершенно непроизвольно, т.к. я думала - крем будет обычный масляный, готовилась к обычному вкусу эклера с масляным кремом, а там внутри опять же что-то нежное, нежирное и очень вкусное, толком не разобрала, потому что эклер маленький и съелся как-то очень быстро :). Т.к. вокруг были люди, я постаралась больше не мычать от восторга, ибо не удобно перед посторонними. Но, не удержавшись, взяла с собой еще пару булочек, т.к. бываю я в центре редко, а таких вкусных пирожных я уже давно не ела, так что логически пришла к выводу, что булочки в "Кофеварим" тоже вкусные и надо их брать и пробовать!
Сегодня, 16.11.19, пришла по записи в школу парикмахеров на Грибоедова с тем, чтобы сделать окрашивание волос. Сотрудник Ольга, которая представилась как мастер-стилист, спросила в какой цвет будем краситься, я ответила, что мне нужно закрасить седину и длину сделать светлее на пол-тона по-возможности. Ольга сказала, что я должна пальцем показать нужный цвет на палитре. Я сказала, что не знаю, да и не было в палитре такого цвета как у меня (насколько я знаю, цвета, обычно, мешают, чтобы получить нужный оттенок, пишу это в скобках, т.к. я только сказала, что не знаю, а остальное подумала :)). После этого Ольга стала кричать, именно кричать, на меня, что так работать не может, что приходят всякие модели, которые не знают, что хотят, а потом выносят ей мозг и за такую копеечную зарплату она мне ничего делать не будет. Я пыталась ее успокоить, сказала, что хожу в школу уже более 2 лет и мне все очень нравится и напомнила, что знаю чего хочу: закрасить седину на корнях и длину на пол-тона светлее, если получится. Но Ольга меня уже не слышала, она продолжала кричать, ею было сказано очень много неприятных для меня вещей, после чего я сказала, что у меня складывается впечатление, что она не стилист и отметила то, что она не предложила мне никаких вариантов, а просто несколько раз ткнула в меня палитрой и сказала: "Выбирайте". Я сказала, что я не мастер-стилист и не могу за нее выбрать какие краски и какой оксид смешать, а то, что я хочу, я уже озвучила. Ольга сказала администратору, что с этой (ЭТОЙ!!!) работать не будет, оделась и ушла. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего, я впервые в своей жизни (а мне уже 40 лет) столкнулась с такой грубостью и таким откровенным хамством.
Прошу руководство школы разобраться в данной ситуации. Просто посмотрите камеры наблюдения, которые, как мне сказали пишут еще и звук. Посмотрите и послушайте как ведет себя ваш сотрудник. На мой взгляд на мне просто сорвали злость, т.к. я тихая, неконфликтная и голоса не повышаю, ну не скандальная я :). А Ольгу, с ее слов, достали модели и маленькая зарплата, а в этом я точно не виновата.
Очень жду вашего ответа! Заранее - спасибо.
20.09.19 г. пришла к 10:00 по записи в «Городскую ветеринарную клинику» на Пулковской 2, чтобы сдать кровь коту. Врач, которая должна была брать кровь (ФИО не знаю, но она работала в этот день одна) плохо себя чувствовала: её пошатывало и у неё тряслись руки, было видно, что человеку действительно нехорошо. Я всё понимаю, но также переживаю и за своего кота, т.к. у него диагноз остеосаркома, ампутирована лапа, он прошел курс химиотерапии и у него "плохие" венки и сдавать кровь для нас с ним сложно: венки "скользят", их трудно найти, у опытных врачей забор крови у моего котика вызывает сложности. И потому, видя состояние ветеринара, я уточнила у неё, сможет ли она взять кровь, т.к. пациент сложный. В ответ я получила грубый ответ, итогом которого стало: "Девушка, стойте и молчите, мне плохо, у меня ребенок дома, войдите в мое положение". Все это было сказано в рамках отповеди, без крика и ругани, но исключительно по хамски. Я просто хотела знать сможет ли доктор сделать свою работу, если да - хорошо, если нет - мы бы просто ушли в соседнюю клинику, которая чуть-чуть подальше находится, а в ответ я услышала грубые слова. Я сказала: "Я не хотела Вас обидеть, я просто уточнила, т.к. всякое бывает, мой кот тяжело болен у него диагноз остеосаркома, он прошел химиотерапию и у него 2 опухоли в легких, а сейчас еще проблемы с печенью и он очень боится и у него плохие венки и, если для Вас сейчас сложно, то лучше не делать, войдите в наше положение». У меня был спокойный тон, я надеялась, что у доктора просто была вспышка гнева из-за ее плохого самочувствия и что еще можно все уладить мирно. Но врач сказала: "О господи! Ну что такое творится? Молчите уже! Кровь брать будем?". И мы ушли, оставили негативный отзыв в книге жалоб и ушли. Т.к. я боюсь доверять своего кота злому человеку с трясущимися руками. Владельцы животных меня поймут. Мы пришли в «Вегу», сдали кровь (без сложностей не обошлось, но сдали) и всё. И я просто не понимаю такого поведения ветеринара, да и в принципе, такое поведение недопустимо для любого нормального человека. И я не понимаю почему такие врачи работают с нашими питомцами.
Просто подумайте, хотите ли вы, чтобы к вам и вашему питомцу было такое отношение, если нет – обходите эту клинику стороной.
Еще хочу добавить: в конце ноября 2012, когда мой кот стал хромать (как выяснилось позже, это было началом действия остеосаркомы) и я принесла его в эту клинику, т.к. она ближайшая, другая врач, кажется зовут Алёна, бегло осмотрела его и сказала, что всё хорошо и кот не хромает. Когда я стала настаивать и просить, чтобы его осмотрели тщательнее, т.к. я знаю как он ходит и вижу, что он хромает, Алёна хмыкнула и сказала, что я не умнее её и просто нервничаю и идите домой, у кота всё хорошо. Через 1,5 месяца, 17 января 2013 года котику ампутировали лапу, в связи с диагнозом остеосаркома. Мы перестали лечится в Городской ветеринарной клинике, только забегали, чтобы снять швы или сдать кровь, т.е. чтобы нам сделали самые простейшие манипуляции. Но, теперь, конечно, мы не будем туда ходить, т.к. то, что происходит в этой клинике не допустимо: больной человек, вместо того, чтобы лечится работает, замены ему нет – это не нормально, раньше хотя бы несколько человек работало, и на таких простейших процедурах они могли заменить друг друга. Да и поведение ветеринара этой клиники не может быть оправдано, как бы мы ни старались войти в её положение.