Magazin Puteshestvy
October 2024 •
2
13 октября ездили на Полномасштабную реконструкцию сражения на Бородинском поле «Москва за нами - 1941год». Сама реконструкция понравилась, но организация была безобразной. Я более 10 лет связана с туризмом, поэтому многие косяки воспринимаю более остро. 1. Водитель автобуса Виталий. Всю дорогу повышал голос на туристов. Все требования, что нельзя делать в автобусе должны быть вежливо озвучены до начала программы, а не с криком комментироваться во время тура. На просьбы выключить печку реагировал игнором, а когда ему высказали недовольство, начал просто орать, что все хорошо. В автобусе было +26!!! туристы в свитерах чуть не сварились. 2. Организация тура странная. Во-первых, продолжительность тура заявлена 10 часов. В действительности, время в Бородино было всего 3,5 часа... из них 30 минут дойти до места действия, 30 минут обратно до парковки автобуса. И 4 часа заложено на обратную дорогу. Так и пишите: тур 2 часа, плюс дорога. Разговорившись с еще одной туристкой, она сказала, что их автобус стоит на паркинге напротив поля. Там действительно большой паркинг. Магпут проспал возможность бронирования нормального паркинга?! Или решил сэкономить?! В итоге почти час времени от прогулки ушло на то, чтобы дойти от/до точки. Во-вторых, зачем делать санитарную остановку на 30!!! минут на подъезде к Бородино?! Еще 10 мин дороги и группа на месте. Кому надо туалеты, еда, все есть. Кому не нужно можно сразу гулять. (Ну да, это если на нормальный паркинг заехали). В-третьих, гиду и туристам нужен аудиогид. Пока 30 мин гид ведет группу от автобуса, его рассказ слышен только паре человек, которые идут рядом с ним. Остальные ничего не слышат... подойти ближе нельзя, т.к. группа идет по обочине дороги. В- четвертых, удивил формат обратной связи. Необходимо поставить оценку водителю и гиду под своим ФИО и заверить подписью и вернуть это гиду. Вы серьёзно? Если это именная анкета, то она должна запечатываться в конверт и передаваться в туркомпанию закрытой, чтобы гид и водитель не видели, кто их как оценил. Если это открытая для всех анкета, то она должна быть анонимной. Я не могла поставить ничего, кроме "5", т.к. боялась неадекватной реакции водителя, если бы он увидел "1"... фио, телефон... у гида все данные. Поэтому все в автобусе повозмущались, но поставили все "5", чтобы не было проблем. Вишенкой на торте было предложение компании заплатить 300 руб за положительный отзыв. В итоге сложилось впечатление, что я оплатила не тур, а просто проезд в душном автобусе. Дороговато как-то за проезд... больше нет желания путешествовать с данной компанией.
Magnoliya
May 2022 •
2
Жуткий магазин. Мелкий, неудобный, цены на фрукты высоченные... груши 450!!! рублей...
Pushkin
March 2022 •
2
Интерьер впечатляет. Но десерты... взяли на пробу 5 разных пирожных... очень красивые! Но вкус... точнее никакого вкуса. Захер далёк от настоящего венского... Наполеон жутко сухой... Тирамису не дотягивает до итальянского... другие два тоже ни о чем. И что самое интересное, крем во всех пирожных одинаковый... настоящего сливочного масла в нем не чувствуется. Мы ожидали большего от этого заведения. Такие цены на десерты явно не за их качество, а только за улицу, на которой расположена кондитерская. Сплошное разочарование.
Музей пряников 10 Зайцев
February 2022 •
3
Место интересное. Пряников большой выбор... но они НЕ ВКУСНЫЕ и дорогие!!! Попробоволи шоколадный с фисташкой... внутри пряника жидкий зеленоватый крем, но вкуса фисташки нет вообще. Очень разочарованы.