DocAuto
May 2021
5
21.05.2021 обратился сюда по поводу оформления ОСАГО. Перед этим побывал в отделение Ренессанс, где мне было насчитано 13000 рублей и где меня уверяли, что никаких скидок и бонусов у меня нет и полис можно купить только за полную стоимость. Так как в Докавто делал диагностическую карту, решил здесь попробовать найти страховку подешевле. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что у меня есть скидка в 50% и полис того же Ренессанса я могу здесь приобрести за 5618.....Просто немая сцена. Ну почему у кого-то получается делать свою работу нормально, а кому-то лишний раз пальцем трудно пошевелить??!! То есть если бы я не попал в Докавто, то переплатил бы за полис почти в два раза... Огромное спасибо девушке, оформлявшей полис, за внимательное отношение к работе и, несомненно, клиентоориентированность, что помогло мне сэкономить 7000 рублей)) Всем рекомендую обращаться в Докавто.
The Renaissance Insurance Group
May 2021
1
Обратился в это отделение за полисом Осаго. С первого раза не получилось, так как девушки куда-то выходили, не особо объяснив, когда вернутся. Через час пришел еще раз. Впечатление, что попал в прекрасные советские времена, когда клиент является классовым и непримиримым врагом. Встретили так, как если бы зашел в 3 часа ночи за солью. Ну давайте, ну пройдите, ну что у вас там...Клиентозаинтересованности ноль. Попросил посмотреть есть ли у меня какие то скидки, ответили, что нет. Полис будет только за полную стоимость 13000 и смотреть там больше нечего. Вроде бы как и купить уже собрался, но отношение работников такое, что не хочется даже лишний раз на минуту там задержаться. Но...это не самое главное. Придя в другое место, и предъявив все те же документы, вдруг выяснилось, что скидка у меня есть и составляет она 50% и стоимость моего Осаго в Ренессансе будет 5618.......Значит, оформив полис в отделении на Комендантском, я бы переплатил почти в два раза.... Если этот отзыв попадется на глаза руководителям Ренессанс страхования, большая просьба объяснить своим сотрудникам как надо работать. По идее и звезды одной много за такое отношение к работе. Крайне негативное впечатление.
Bank Uralsib
May 2021
5
Обратился в отделение на Комендантском как зарплатный клиент по поводу рефинансирования кредита. Были некие опасения, так как читал отзывы о филиалах Уралсиба в СПб, в основном негативные. В банк пришел часов в 12 в пятницу. Никаких очередей, к специалисту попал через пять минут. Работала со мной Марданова Регина. Хочу отметить девушку как прекрасного специалиста, искренне желающего помочь клиенту. Мне были разъяснены все нюансы кредитного договора, оговорены все условия. Судя по этому отделению, об Уралсибе складывается самое положительное впечатление. Такой банк хочется порекомендовать друзьям и знакомым. Уверенная оценка 5)
Neo service24
May 2021
5
Была проблема с ноутбуком. Пришел мастер Константин, все исправил, работой доволен на 5) Очень рекомендую сервис.