Reforma
April 2024 •
5
Хожу уже не один год, очень нравится. Вежливые мастера, всё объясняют. Маникюром всегда довольна 😊
Markiz
April 2024 •
1
Хотелось бы в ответ на сторис тоже высказать свое мнение о салоне. Если коротко: 1) Мастера не в курсе, что такое работа с животными и что они не всегда стоят по струнке. 2) Про технику безопасности и осторожность тут, видимо, не слышали. 3) Если возникают какие-либо проблемы, важно обсудить с клиентом пути решения и сразу предупредить о возможном кратном увеличении стоимости. Подробнее: моя собака не самая спокойная, но точно не агрессивная, да и от других салонов жалоб не было. Вы же работаете с животными, должны помнить, что питомец может злиться на конкретного человека или, например, обстановку в вашем салоне. При непослушании животного необходимо использовать защиту и быть готовым к агрессии с его стороны, также стоит позвонить и предупредить хозяина. После процедур, узнав, что у вас появились сложности с собакой размером с чихуахуа, нормально слышать вопрос от клиента "получилось ли у вас доделать работу до конца?". Также предупрежу, что, уплачивая повышенную цену за непослушного питомца, вы также выслушаете хамство и мат в свой адрес. Ну и после, когда вы вроде сгладили конфликт и извинились, вы читаете о себе нелестный отзыв в сторис, где явно приукрасили ситуацию в свою сторону. Из плюсов - стригут и правда неплохо.