Kinokvartal
May 2024 •
1
Хуже кинотеатра не видела: 1. Шумоизоляции между залами никакой, половину соседнего фильма слышали как и они наш наверное. 2. Зал маленький на 5 рядов 3. Кресла драные, некоторые без седушек 4. Качество картинки ужасное, темно, как в темноте даже светлые яркие сцены в фильме. 5. Для такого маленького зала-звук оглохнуть можно, еще и не качественный. 6. Кабинки в туалете мини, ребенок еле развернулся, еще и как на вокзале сплошная грязь.
Facelifting
April 2024 •
2
ОЖОГИ И ШИШКИ ПОСЛЕ СМАС. Месту- поставила бы единицу. Нине Ереминой- пять за реакцию, но как позже оказалось сама работа тоже вызывает вопросы. негативных впечатлений больше, поэтому будет 2. Итак, по порядку: 1. Когда записывалась через вотцап, просила записать на одну дату, администратор записала на неделю позже. Здесь большое спасибо Нине, вышла на час раньше что бы принять нас. 2. На продеру смас приходила с супругом (он делал её первый раз и не знал реальных ощущений). Сделали. Приступили ко мне. Никаких ощущений. Делала не впервые, поэтому знаю, что процедура однозначно должна чувствоваться. На слова супруга сначала не обратили внимание с Ниной, подразумевая высокий болевой порог. А нет, это оказалось, что просто аппарат не работал на нем все это время))) И вот так человек не знающий, или может скромный, кто постеснялся бы сказать что что-то не то, заплатил бы просто так за воздух 10 тыс за две зоны ,помимо потери времени. Опять таки в хвалу Нине, среагировала быстро, сама была недовольна сложившейся ситуацией, поменяли кабинет. В этот раз легла первая я, ок- работает) 3. После меня вперед мужа, пропустили женщину, которая по записи ждала своего времени, вышли подышать, специально оставила плащ кожаный на вешалке, а-ля не уйдем. Выбегает админ, в шоках, вы где? А то вдруг мы сбежали и за меня не заплатили) После наблюдала разговор как раз той пациентки с тем же админом: - я когда записывалась мне сказали подбородок 3900. -да, но когда вы записывались акция действовала, а сейчас нет, плати 5 тысяч. Прелесть, да? В это время в впн вылезает их реклама, где стоимость все таки 3900) 4.Помимо этого, сама столкнулась с тем же.При записи меня сориентировали на то, что стоимость будет 8900 за две зоны(4450 за одну, и мне и мужу), однако при оплате таже админ хотела взять по 5 за одну. P.S. кстати жаль сразу не проверила, на сайте Альтеры данной клиники нет в списках. На шее к супруга ожоги, ощутимые шишки на подбородке.
Russkaya Banya
April 2024 •
1
Сама баня хорошая, ходили не однократно. Однако при попытке посетить баню в последний раз сложилась крайне не понятная и не приятная ситуация относительно бронирования времени. В первый звонок администратор не смогла конкретно ответить есть ли свободное время после забронированных часов с двух до пяти. Из серии «не понятно, будут ли посетители продлевать свое посещение или нет». Стоп, разве бронь по времени не работает таким образом, что если после вас стоит следующая бронь, то первая не продлевается? Ну, ок. По итогу второго звонка, администратор в 14:30 решила созвониться с посетителями с двух до пяти, а приедут ли они вообще, ибо опаздывают уже и будут ли сдвигать время. Как итог, нет, время брони остается до 17ти часов, приходите к 18ти . Отлично! Попаримся! Входящий звонок в 16 часов оповещает нас о том, что по итогу посетители записанные на время с двух до пяти, только что приехали, и нам, записанным на 18-20 часов нужно подвинуться и прийти в 19:30, а то возможно и в 20. А то вдруг те не успеют закончить))) По Вашему бронь в адекватном бизнесе именно так работает? -печально…
New Me
October 2021 •
5
Никогда не пишу отзывов, но здесь удержаться не могу. Это просто восторг. Я счастлива, что попала именно в эти золотые руки. Мечты оказывается сбываются) Клиентоориентированность на высоте, Дарина Сергеевна-золотая женщина. Врачи-профессионалы. Медсестры- добрейшей души сотрудники. Я благодарна всем сердцем и душой Вам за новую меня и за уверенность в себе!