Dyatkovo
May 2024 •
1
Добрый день. Отзывы мало пишу, но видать уже накипело: Заказывали гостиную в одну квартиру: Раньше приобретали у других производителей, здесь понравилось внешне и вроде по качеству супруге, обратились к менеджеру , отдельная тема, но большой плюс Валентина, оплатили, хочу заметить требуют полную оплату в том числе и за сборку , до момента ее привоза( в глаза не видели) ну ок, привезли хорошо упаковано нет вопросов, так же как и к доставке большой плюс, в этот же день приехал сборщик, мебель навесная предоставили схему электрики( даже в договоре это есть) и о чудо сборщик пробивает электрический кабель на розетку, кроме извините больше ничего не услышали , Валентина ( менеджер пыталась урегулировать, но из ряда приедте в офис напишите заявление , рассмотрят и будут думать, класс, что думать Вам оплачен качественный монтаж. Ладно время не терять нашли мастеров кто все устранил естественно за наш счет, дьдьково даже не удосужились позвонить!! Ладно забыли.через год примерно решили в другую квартиру сменить спальню, благо остался контакт Валентины, позвонили пришли выбрали спальню, хочу заметить без скидки почти 800тр , Валентина нет вопросов все организовала, сделала скидку на мебель в итоге получилась около 300 тр , но по факту это ее реальная примерно цена, на 800 здесь близко не пахнет, но тут началось , доставка все хорошо нет вопросов куда сказали туда положили все четко и аккуратно, сборка в тот же день и тот же сборщик( который естественно нас не узнал))) но ок, собрали, кровать, брак, комод брак, шкаф брак, круто, и это точно так же 100 процентов оплата за все до момента доставки))) да Опять Валентина, она была на связи всячески пыталась урегулировать , но от нее мало что зависит, перезаказали по гарантии, хочу заметить на новую мебель, ждем еще две недели привезли, по шкафу цирк, а зачем эту деталь перезаказывали Она такая и есть, тоесть об этом знают сборщики, но не знает производство, гарантийщики и продавцы, хотя в магазине задняя стенка шкафа другая!! Валентина все на проводе, сглаживает, говорит все передам управляющей она Вам позвонит, прошел месяц все звонит)))))) по упаковке от мебели это отдельная песня, вам никто ее даже сворачивать не будет, не говоря о том чтоб выносить, все бросили и ушли а вы дальше сворачивайте за нами мы же сборщики. Короче походу это в Дядьково такая тема)) По качеству не могу сказать плохо или хорошо средняя мебель, по сервису если не менеджер Валентина, но просто минус 5. Исключительно мое мнение. Вообщем как только Вы оплатили больше вы не интересны) Вот так клиентов и теряют,в свое время Вас посоветовали, а теперь кто и советовал от Вас уходят. Спасибо!))
Тритон
April 2022 •
2
Был на данной мойке в общей сложности два раза, первый раз - помыли, все ничего но подтеки и тд, не критично. Второй раз- можно сказать «успех» Могу сказать так, проезжал мимо, заехал, взяли без записи большой плюс, дружелюбное отношение, тоже плюс, но я приехал на мойку , оцениваем ее. Озвучиваю, машина в керамике тряпками не вытираем, прошу турбосушку, нет вопросов.( мойка только кузов) Озвучивают сумму, оплачиваю, ждем, Проходит 1 час 25 мин, готово, прихожу, о чудо крышу и стекла даже не сдували, большой плюс администратору, всех собрал объяснил как нужно, наверное мойщики со всех боксов пришли сушить машину) Вроде все, выкатываем машину на солнце и получаем бинго, вся машина в грязевых разводах) мойщик смог обьяснить одно, « боялся вытирать «тряпкой» ребят смешно, деньги берете, делайте качественно, стоимость мойки с турбосушкой 2050 ( только кузов с верху) рублей, я же не на само мой приехал. Дружно посмотрели на это чудо, опять же администратор , молодец, давайте мы вернем деньги, говорю хорошо, мы вам переведем, ждать ничего не стал, через 40 минут машина была на знакомой уже мне мойке, без каких либо вопросов! Итог. Административный персонал- все хорошо. Мойка- это не мойка, это полоскание. Возможно , единичный случай, но факт есть факт. Перевод денег , все жду)))))