Варвара Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
391.4K
views
Отвратительный хамский персонал. Я позвонила узнать цену на замену порта в своем ноутбуке. Вместо этого получила непрошенные советы о том, что мой макбук чинить вообще не надо. Когда я звоню в сервис узнать цену, очевидно, что я хочу узнать цену услуги, а не получить непрошенные советы
Возможности покупать новый ноутбук у меня нет
Ставлю 1 балл за хамское отношение к клиентам , отбили желание пользоваться их услугами
Замечательная кофейня!
Каждый раз у ребят самый разный и очень вкусный кофе. Обычно я не беру ничего сложнее, чем капучино, но с ними начала пить кофейный глинтвейн, кедровый раф и др. У них всегда классное проработанное меню 🤍
К каждому клиенту всегда индивидуальный подход: тебе могут уменьшить количество сиропа, сделать кофе более пряным, добавить шот эспрессо. Более того, ребята даже помнят твои вкусы, если ходить в кофейню часто))
Очень классный магазин, потрясающая клиентоориентированность. Заходила к ним однажды в Петербурге, был очень большой ассортимент мартенсов, но тогда не было возможности купить.
Позже сделала заказ в Москву через сайт. Перед отправкой меня проконсультировали с размером на почте, отправили посылку моментально и ботинки пришли меньше, чем через сутки
К ним мне положили открытку с пожеланиями и кучу конфет) очень приятный бонус
В общем, клиентоориентированность ребят на очень большом уровне
Большое спасибо ♥️
Хожу в эту сеть уже 9 (или 10, не помню точно) лет. Все всегда идеально
последние несколько лет хожу к мастеру Татьяне, Хаве и Наташе Хан, они лучшие)