Flowers-sib
November 2024 •
1
21.11.24 около 9 часов утра сделал заказ на букет цветов с доставкой, стоимостью 5180р. перед оформлением заказа было указано время доставки 10:00-13:00. ок, устраивает- заказываю, жду звонка от радостной именинницы... время 13:20 никто не звонит, странно. звоню поставщику, узнать, что с моим оплаченным заказом. отвечает приятный женский голос, обещает разобраться. минут через 10 перезванивает мужской голос и грубо сообщает, что у них проблемы с курьером и что если я хочу получить свой заказ, то можете приехать сами и забрать его. конечно, находясь в 250км я должен был сделать именно так) почему никто не позвонил заранее и не предупредил, о сложившихся "непредвиденных" сложностях? спустя неоднократных звонков, руганий, букет все же привезли с опозданием, и осадочек, конечно, остался. никаких извинений и предложений, как-то исправить данный конфликт- поэтому твердая единица. сервис на низком уровне, цветы загнулись на третий день
Zotto
March 2024 •
3
Очень хорошее заведение для нашего города, вкусно кормят, обслуживают. Но вот уж точно это не связывается с барменом, по имени Достон. Проводя очередной вечер там и заказывая что-то не первый раз, почему-то не прошла оплата по карте. Подошел официант и сказал об этом- не вопрос, повторим снова. Но когда подошел к барной стойке к оплате, бармен начал со мной разговаривать в таком повышенном и грубом тоне, орать, на что ему был дан ответ- нельзя так общаться с клиентами, я тут, никуда не сбежал, а пришел совершить оплату. На что был выдан ответ- «у нас» (видимо почувствовал себя собственником этого заведения 😁) клиенты- это те, кто находится на улице, а тут-гости🤷‍♂️ В общем, про заведение не могу сказать ничего плохого, супер! А вот с такими, как Достон, нужно проводить периодически профилактические беседы
Vostok Grupp
September 2023 •
5
пригнали фургон на осмотр, диагностику, присвоение новых номеров форсункам и их прописывание. Все сделали профессионально. Спасибо. Жаль только причина болезни троения двигателя оказалась не в форсунках))) Но тем не менее отзывчивые люди работают, профессионалы своего дела, а это очень приятно и важно
Ford Transit Service
September 2023 •
5
Здравствуйте! Вкратце попробую описать свою проблему: на протяжении трех месяцев не могли решить проблему на Форд Транзит с троением двигателя на холостых оборотах прогретого двигателя, грешили на форсунки, поэтому снимали, ремонтировали, меняли местами, брали дополнительную, прописывали, пробовали менять датчик давления топлива- ничего не помогало. Погнали фургон в Москву(мы 100км от Мск) присваивать новые номера форсункам и прописывать их заново. Ничего не помогло. И тогда ребята с того сервиса посоветовали ребят с Форд Транзит Сервис, в лице Евгения Туйманова. Подрезюмирую- человек глубоким вечером буквально по телефону выслушал мою проблему и сказал, что знает в чем причина- 30 минут делов! Приехали с утра, так как вошел в положение(и местоположение- пришлось ночевать в Мск) и принял без очереди. Несмотря на свое отсутствие, объяснил по телефону своим сотрудникам по телефону(не менее грамотным), что нужно сделать и вуаля- где-то через час машина готова!!! Спасибо за Ваш профессионализм, вы спецы своего дела!
Vkrovlya.ru
April 2023 •
5
Работаем уже несколько лет, все устраивает- низкие цены, грамотные и вежливые менеджеры, быстрые доставки, честные толщины металла, а это ключевая особенность. Так что продолжайте в том же духе!
Dixy
December 2021 •
2
Постоянное несоответствие ценникам. Указана одна стоимость, а на кассе пробивают по завышенной. Персонал мотивирует это нехваткой сотрудников. По-моему, это во всех магазинах Дики
Строймаркет
July 2020 •
5
Отличный магазин, огромный выбор отделочных материалов. А цены дешевле, чем у остальных