Elena Litau
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
Удивительно, но я постоянный гость. И сколько я хожу в это место столько меня и не слышат. Миндального молока нет и никогда не появляется (это реально копейки купить парочку и поставить у себя, оно долго не портится). Завтраки всегда до 12.. даже в выходные.. это в спальном районе в Москве!
Сколько раз давала обратную связь что в выходные можно и подольше. Ограничения по времени нет.. место небольшое, иногда там засядет кто-то с компом и чаем на полдня, в выходные просто всегда народ, но ни ограничения по времени нет, ни брони стола нет🤬🤬
Прийти на завтрак чтобы успеть до 12 и потом ещё столкнуться с тем что ты тупо не можешь сесть никуда чтобы позавтракать - это неуважение к людям. Нет никаких уступок постоянным клиентам. Еда реально улучшилась за последние полгода, но сервис, отношение к гостям остается некудышным. Это ни с точки зрения финансов, ни с точки зрения клиентского сервиса не хорошо! Я бы даже сказала эти моменты - реальные убийцы бизнеса. Я лишний раз и в будни к вам не пойду из-за сервиса, а чеки я всегда нормальные оставляю..
Надеюсь мой отзыв заставит вас двигаться в сторону улучшения сервиса
Спасибо девочкам за маникюр и великолепный сервис! Как человек из Москвы, я избалована хорошим сервисом и пока в Бишкеке это первый салон, который не разочаровал, а наоборот: порадовал. Рекомендую!
Очень дружелюбный персонал, чистые просторные номера. Вкусный завтрак и супер локация. Мне все понравилось.
Пару моментов для улучшения: 1. кондиционер должен работать на тепло когда это нужно. Я так и не добилась 26 градусов от него
2. Одноразовые шампуни/ гели должны быть в нормальных баночках, а не в саше
Зазвездившиеся врачи и админы, которые могут себе позволить потратить ваше время впустую, при этом обвинив в этом вас же.. ппц
Всеми расхваленная Надежда мне отказалась делать М22 потому что у меня пигментация (интересно а зачем ещё делают М22, если не пигментацию убрать?) и потому что прошло только 2 недели после отдыха, а не месяц... О чем я изначально и сказала по телефону…
Для врача это оказалось большими рисками (в других местах мне с такими вводными данными как раз делали процедуру и не раз).
По фото они не работают, врачи звонить общаться с клиентами отказываются… а зачем? Лучше записать клиента, потратить его время на визит и отказать по необоснованным причинам..
Опять же на сравнении пластические хирурги и инъекционные косметологи спокойно дают свои номера и консультируют по тел.. но не Шанс. Ведь пигментацию - как её по фото разглядишь, да??
В общем врач и непрофессиональна (у меня реально только на лбу немного пигмента) и неклиентоориентирована.
Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить ваше время на эту не ориентированную на клиента контору. Надеюсь такие клиники сами вымрут и дадут дорогу тем, кто ценит клиентов и их время.