Оплатили домик, приехали на прекрасное озеро Увильды из пыльного города Челябинск, и по факту узнаем что у них купаться запрещено!!! Но когда бронировали и олачивали никто об этом не предупредил) просто смех. ПРОСТО СНЯТЬ дом мы могли гораздо ближе к городу и за меньшие деньги!
3 балла.
Забронировали заранее номер 6 местный стандарт ,нас было два взрослых и ребенок 3 года.
Приехав к нашему времени такого номера у них не оказалось предложили заменить его 2-х местным апартаментов без доплаты . Мы согласились на следующий день сказали что нужно за этот номер доплачивать 1.500 за каждый день .позвонив в туристическое агентство туту.ру обещали разобраться за двое суток так они и не отважились разобраться в ситуации, после 2суток мы съехали поставив в известность отель и турфирма. Настояли о перерасчёт денег которые нам вернули ! Желаем не кому не попадать в такую же ситуацию