Алексей замечательный специались, помог с проблемой, проконсультировал из-за чего могла произойти такая ситуация. Проинструктировал как обрабатывать, чем обрабатывать, продублировал информацию письменно. Заботливо относится к пауиентом, даже после процедуры пишет и спрашивает как идет заживление.