Я забронировала и оплатила одну ночь в вашем отеле для своей дочери и внучки. Информации НОЛЬ!!! Найти его невозможно!!! Местные жители о нем ничего не знают, ни одной вывески нет! По телефону отеля одна девушка говорит ,что надо найти почту и рядом дверь(ПОЧТЫ ТАМ НЕТ НИКАКОЙ!),другая девушка говорит, что рядом аптека и рядом деревянная дверь! Вобщем ,если там ни разу не был, то и не найдешь. Есть ли он вообще этот мифический отель???Моя дочь с вещами и ребенком целый час искала, вся испсиховалась, но так и не нашла. Поехала в другое место снимать номер. Деньги пропали. Моему возмущению нет предела! Такого наплевательского отношения не видела еще нигде!!! Код брони 234601780(код 715005417) НЕ рекомендую НИКОМУ!!! Деньги получили ,а заехать туда нельзя.
Zapolarye
September 2023
5
Санаторий Заполярье-прекрасное место для отдыха! Лечение,досуг,развлечения для детей и взрослых. Все продумано. Одним словом-не заскучаешь! Замечательная,большая,зелёная территория с множеством скамеечек,лавочек для отдыха,т.к. территория идёт с наклоном к морю. Есть шатл для удобства(ведь потом надо все время идти вверх!)
Персонал отзывчивый,приветливый. На все просьбы реагирует моментально. Горничные в номерах убирают быстро,качественно и незаметно. В ресторане(виноград) очень вкусное,разнообразное питание. Спасибо команде поваров,работников по залу и администратору Игорю( всегда отзывчив,любезен,с доброжелательным выражением лица. Молодой человек по имени Никита очень тактичен,ненавязчив. Школа как в дорогом ресторане-не ставит тележку с мусором около стола,не лезет через весь стол за грязной посудой(в отличии от других,спрашивает,можно ли убрать.) Наблюдали картину как девушка-работник по залу из под носа забирала посуду,ещё и тряпкой протирала,хотя люди ещё не ушли и есть не закончили.
Всем большое спасибо! Мы,работники "Аэрофлота" ,тоже сфера обслуживания ,и нам все эти детали сразу бросаются в глаза. Сервис на высоте😀,и ненавязчивый.
С наилучшими пожеланиями. Работники Медцентра а/к "Аэрофлот" г. Москва.
Кулик Л.И. и Полянцева Е.Ю.