DPD
June 2022 •
1
Отвратительная служба доставки. Заказала доставку курьером через Яндекс Маркет (если бы знала сразу, что они работают с дпд— никогда бы и не подумала этого делать!) — дата 14 число. В назначенный день никто не позвонил и не написал. Яндекс отослал к поддержке ДПД, так как сам "не при делах". В ДПД робот по телефону ответил, что моя доставка автоматически изменилась на 15 число, то есть следующий день. Я изменила в личном кабинете доставку на пункт выдачи, так как в таком случае можно каждый день откладывать все дела и ждать курьера просто так. Доставка поменялась на 17 число, потом на 20. И каждый раз "дада, мы доставим сегодня". Сейчас 21 июня, срок доставки в ЛК все еще висит задним числом:) и это уже верх наглости. Поддержка в вк и тг — вовсе не поддержка, а боты, которые по скрипту скидывают одни и те же ответы. Дозвониться до реального оператора я пыталась полтора часа. И все это время слушала про ответ в течение 5 минут, потом 4-х, потом 3-х, а потом резко "более 5 минут" и так до тех пор, пока ожидание просто не сбросится. В общем никакой связи, буду составлять претензию и направлять им.
Ld clinic
March 2022 •
5
На консультации все понятно и прозрачно объяснили, наметили план. Сейчас в процессе лечения, все нравится! Врачи вежливые, аккуратные, персонал на высоте)