Ferico
May 2024 •
5
Делали потолки в кухне.Все понравилось,все вовремя.Срасибо.
Belita
July 2023 •
1
При посещении магазина получила стресс, но узнала полезную информацию… 1. При покупке в магазине Белита-Витекс по адресу г.Минск пр. Дзержинского 122 продукции для уборки Витекс (брала в руки разные средства и рассматривала) почувствовала сильное жжение на ладонях рук, затем появился и белый налет, который ничем не стирался. Серьезно напугалась, не знала, чего ждать дальше. Это все-таки химия. На многочисленные просьбы дать возможность помыть руки продавец Самутина С.С. не реагировала, только после того, как подключилась женщина с очереди, мне дали сначала кусочек туалетной бумаги (бесполезная вещь в данной ситуации), а потом все-таки показали, где умывальник. Но это уже не помогло, судя по все я получила пилинг ладоней. В последующим я узнала, что я обманщица и неизвестно где мои руки пострадали, что я должна найти ту бутылку, от которой у меня такая реакция (странное предложение человеку, у которого еще не прошло жжение от первых прикосновений к товару), продавец Самутина не обязана никому оказывать помощь и даже вызывать скорую. Покупка была на 40 руб. и состояла из 4 довольно больших бутылок для которых нужен был пакет, иначе не унесешь . Я оплата покупку, но не попросила пакет. Честно говоря, была очень расстроена ситуацией. Оказалось, что пакет платный, но карточкой уже его не оплатить (стоит очень мало, карточка такой платеж не проведет), что в пакет никто мне покупку не поставить (в магазине самообслуживание) и чек я не просила. И все это на фоне проблем с ладонями. 2.Мне нравиться продукция Белита и Витекс. Я много лет хожу в магазины этих производителей в ТЦ «Столица» и на ул. Мясникова 78. Я привыкла к вежливому обращению, всегда дадут бесплатный пакет, поставят туда покупку, очень часто получала подарки при покупке от 15 р. А в этом магазине при покупке на 40 р., я получила подарок в виде стресса. Оказалось, что одни магазины Белита-Витекс принадлежать Белите, а другие Витекс. Поэтому акции Белита на косметику вы не увидите в магазинах «Белита-Витекс», которые принадлежат Витекс. Если вы в основном покупаете косметику Белита, то и ходить надо в магазины, принадлежащие Белита. Магазин на пр. Дзержинского 122 принадлежит Витексу. Выводы. 1.Вроде ситуация совсем простая. Если бы продавец сразу отреагировал и успокоил, то о этой ситуации никто бы и не узнал. Пишу об этом потому, что для меня не приемлемо, когда человек говорит, что он не обязан никому помогать (тем более когда его просят о помощи подобных ситуациях). Конечно, это дело совести конкретного человека. Жаль только, что такое отношение к покупателям поддерживает руководство 2. Радует, что среди нас есть неравнодушные люди, которые помогут. 3. Огорчает, что есть и среди нас пожилые люди, которые ничего не видели, но готовы быть свидетелями не важно чего, но на стороне магазина. 4.И у меня сложилась впечатление, что продавцы и руководство не знают элементарных норм техники безопасности, поэтому и возникают такие ситуации. Первое-это смыть средство водой, а не протирать туалетной бумагой. 5. Я определи через 2 недели (когда все-таки опят взяла покупки в этом магазине в руки) средство, от которого у меня была такая реакция. Это средство для ковров и обивки. Так что, будьте осторожны.