Покупала подарочную карту онлайн, не верно указала номер получателя. Сразу обратилась, дважды сотрудники ответили, что будет сделан возврат. Но увы, никакого возврата средств. Третий сотрудник сказал, что ничего не вернут. Клиентоориентированность 0 из100. Карта не потрачена и вернуть ее нельзя. Просто бонус в пользу ЗЯ.