Антон Ручкин
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.4K
views
Отличный магазин. Приятные продавцы. Хороший ассортимент, чисто, удобное расположение.
Отвратительное качество услуг! Некомпетентные сотрудники. Привозил машину на ТО, не закрутили масляный фильтр, весь двигатель залило маслом, пришлось возвращать машину. Когда менеджер звонил и рассказывал об этой проблеме, он смеялся. В сумме по времени потратил на ТО почти неделю, с учетом возврата машины. Никто даже не извинился. Сервисный интервал сбросили с третьей просьбы, при том что по телефону подтвердили что он сброшен. После устранения всех косяков никто не позвонил, пришлось самому дозваниваться до сервиса. Чтобы узнать готова машина или нет, сервис потратил больше часа. Такого подхода к работе нет даже в гаражах. Если бы не гарантия от РОЛЬФ, ноги бы моей больше сюда не ступало. Хотя по гарантии машину сюда будет страшно отдавать, учитывая что сотрудники не могут даже ТО нормально сделать. Категорически не рекоммендую никому!
