Очень низкая компетенция сотрудников.
Что делать, если на вашу карту поступили средства с незнакомого номера? Отправитель средств говорит, что перевел их по ошибке и просит вернуть…Как поступить?
По мнению сотрудника отделения, деньги можно отправить обратно, или вообще ничего с ними не делать👌
Может нужно в такой ситуации заблокировать карту?
Сотрудник не смог дать ответ на такой вопрос.