Сегодня, как и в прошлый раз, нам все понравилось. С момента открытия ресторан проделал большую работу по повышению сервиса. Ужинаем здесь 2-3 раза в месяц. С недавних пор резервация стола стала комфортной и оперативной, хостес находят столик, быстро перезванивают и сразу обращаются по имени. Кухня работает быстро: пиццу, салат и роллы выносят буквально в течение 15-20 минут.
Отдельно отмечу работу официанта Златы, наш столик сегодня был в ее зоне, она была крайне внимательна, оперативна и обходительна.
Остается пожелать ресторану подтянуть работу «кальянной службы», порой ожидание значительно затягивается по времени и уже приговорив все блюда просто сидишь и ждешь, а когда же появится заказанный более получаса назад кальян. В целом о долгой готовке кальяна достаточно предупредить на этапе заказа, чтобы гость мог решить готов ли настолько задержаться. Но это всё «нюансы», главное не сдавайтесь, улучшайтесь 💪🏼
Vkusno — i tochka
November 2024 •
1
Полчаса ждала Бургер и кофе из бигфеста, вперед выдались даже заказы, оформленные после меня так же через приложение. На вопрос менеджеру «почему приходится ждать маленький заказ полчаса и почему вперед выдаются более поздние заказы?» поучила кучу вопросов и оправданий из серии «ну там только напитки, вот вперед выдают», будто я не вижу что выложено на подносы с теми заказами 🤦🏻♀️. По итогу бургер выдали холодный, я бы сказала даже не комнатной температуры. Вернулась за стойку и за пару минут мне отдали горячий Бургер. А можно сразу так делать? А не чалить булку полчаса на выдаче и осыпать клиента нелепыми отмазками. Руководители, обратите внимание на эту точку, она по рейтингу в 2гис одна из худших и это не с проста.
Shrimps+Burgers
August 2024 •
4
Анастасия (девушка на кассе) - молодец, спасла ситуацию. Остальным нужно быть внимательнее и «помягче» с посетителями, которые больше заявленного времени ждут заказ, и не пытаться «отнекиваться», а находить варианты решения проблемы.
Starik Khinkalych
March 2024 •
5
Быстро, вкусно, уютно. Не знаю уж что там не понравилось людям, которые на дубльгисе ругательные отзывы пишут, может просто не стоит хинкали в доставку заказыыаать, этож преступление почти). По соотношению цена/скорость/вкусность/уютность - прекрасно. В 100500 раз лучше чем в мытном дворе. Вероника Р. все быстро принесла и была внимательна, спасибо ей.
Aziatish BeerKitchen
March 2024 •
2
1 балл за быстрое обслуживание и еще 1 балл за нормальный вкус кофе. Вся горячая еда и бургеры (кроллы) - это полнейший провал. Столь невкусно не бывало даже в придорожных забегаловках самых захолустных деревень РФ.
Суп рамен за 680₽ - это просто вода, с добавлением безвкусного мяса и лапши (у доширака рамен вкуснее), тут ни о каком наваристом бульоне речи не идет по факту, хотя в меню об этом заявляется.
Бургеры - гора слоеного теста и минимум начинки, а ценник тоже в 680₽
Кесадилья - полуголая по начинке, ценник так же-680₽.
Уж как ругали местную шоколадницу на вылете за медленное обслуживание, но у них хотя бы был ассортимент и вкус хороший блюд (бери что угодно, будет вкусно), а теперь на месте шоколадки открылось это заведение, где любое блюдо - невкусно. Альтернатив на вылете нормально поесть никаких нет. В общем позор поварам и/или тем, кто озадачил их такое готовить.
PS стаканчик (220мл) капучино за 580₽ - это перебор.
Holiday Express Moscow Sheremetyevo Airport
June 2022 •
5
Очень понравился отель, хорошая косметика в ванной, приятный ремонт, отличный завтрак и не высокие цены в баре по основному меню, хорошая шумоизоляция, приятный комплименты для участников программы лояльности IHG. Если снова нужен будет отель на транзитную ночь, обязательно вернёмся именно сюда.
Hoff
March 2021 •
1
Здравствуйте. Я уже не знаю куда обращаться... работа сотрудников просто выводит из себя! Оплатила кухню в августе, заказала доставку. Просрочили доставку, вместо 4 октября, привезли кухню только 25 декабря и то не весь заказ, фасады и столешницы были вовсе разбитые. После первой доставки все доводы недостающих и комплектующих на замену бракованным оформляют вообще на другой адрес, который ни разу не указывался ни при одном заказе! Я постоянно мотаюсь по городу, что бы выловить доставщиков и получить не доставленные при первом заказе детали кухни. Сегодня пол дня просидела дома в ожидании доставки, в итоге позвонили доставщики, снова у них казан не верный адрес и сказали что ко мне они не повезут фасады! Это что за издевательство? С каких пор можно вот так распоряжаться чужим временем? Когда это прекратиться?
Всем потенциальным покупателям настоятельно рекомендую сильно задуматься а стоит ли тратить в этом магазине время, деньги и нервы.
Katso
January 2020 •
5
Готовят вкусно и быстро. Приятный интерьер и внимательный персонал. Орешки на столе на время ожидания заказа - отличное решение.
Sky 18
January 2020 •
5
Замечательный вид и внимательный персонал! Внезапно подарили тортик со свечкой, узнав что за столом есть именинник.