Hoff
December 2024 •
1
Ужасный сервис! Приехали с дочкой, выбрали матрас, оплатили его, наматрасник, доставку и занос. Через 3 дня привезли матрас … и он оказался в несколько раз жестче. Дочь 30кг вообще на нем как на бетоне. Ок, звоню с просьбой вернуть его, так как он не соответствует образцу в магазине. На что получаю ответ, что продавец в магазине предупреждал о том что он будет жесткий. Естественно камеры, где продавец это говорит нет, так как продавец просто оформил заказ. Сервис на уровне рынка садовода, если не еще ниже
SibirSibir
June 2024 •
1
Итак, пятница вечер, решаем свозить родителей покушать. Звонок, бронь на 21:30 подтверждение. Приезжаем во время, и узнаем, что бронь почему то поставили на 2х, но ничего быстро решают и находят подходящий столик. Меня, представление официанта и … заказ ток через 20мин. Не критично. Приняли заказ, уточнили, подсказали. Напитки вынесли минут через 20, пиво оказалось комнатной температуры, (на улице +26), извинились, сказали из холодильника все разобрали. Принесли салат и 2 супа. А дальше мы ждали час!!! Горячих блюд. При посадке в зале на 40%. И что самое удивительное, нам даже строганину несли 1,5 часа. Мол нехватает поваров. Ок, решаю поговорить с менеджером: на стойке ресепшене девочки уточняют мой столик и говорят, что сейчас пригласят. В итоге так никто и не подошел. Извините, но в ресторанах с нормальным сервисом такое обслуживание недопустимо. И да как они и обещали взяли 10% за обслуживание. (Всегда и так оставляю, но за такое ожидание, хотелось встать и уйти)
Section repair
February 2023 •
5
Заехал случайно, так как были свободные места. И надо отдать должное, помыли машину реально хорошо. А в салоне не просто протерли педали, а реально почистили
Sharden
February 2023 •
5
Небольшой, уютный ресторанчик. На пробу взял салат с креветками и руколлой, и шашлык с оаощами гриль. Порция салата была подана через 15 мин, порция большая, руколла свежая без горчинки, креветки не пережарены, бальзамический соус в правильно консистенции. Шашлык из шейки- отличный, мягкий, сочный, смело могу рекомендовать, овощи гриль вкусные, но если кабачок остался прекрасно хрустящим, то шампиньон был не прожарен. Но это совершенно не испортило общее впечатление. Кофе нормальный, не пережаренный, но простая арабика
BMW BorisHof Yug
November 2021 •
5
Потрясающий сервис. Раз 5 делал ТО, обычно быстро принимают, делают в оговоренное время, и вроде все как во всех нормальных сервисах, но в последний раз удивили: после звонка менеджера о готовности машины, на почту пришло письмо где готовое видеоподтверждение свежей проблемы, а так короткий обзор необходимых замен. (Тут важно: колодки проехали 40т и они при измерении прибором показывают реальный износ в 53%) Ну и соотвественно соазу можно подтвердить или отменить ремонт/замену. Ну и приятный бонус было увидеть бутылку воду и салфетки в фирменном логотипе борисхова, мелочь, а приятно. Ну и вобще много прятных мелочей из-за которых складывается общее впечатление. А да на втором этаже вкусный салат руколла с креветками) А вот мойщики посредственные, грязь с пеной сбили и местами протерли. Даже окна нормально не вытерли
Megobari
October 2021 •
1
Пришли с семьей покушать. Выходный день, вечер, занято 3 стола- остальные пустые. Подбежала хостес и с неготивным видом сказала, что только с депозитом 1500 руб/чел., нам не дали ни меню, ни присесть, просят внесети депозит. На что я сказал -«дайте хотя бы меню посмотреть» Ответ -«ладно, можете быстро поушать за 30 минут и уйти» После этого я развернулся и ушел. Непонятный ресторан возомнил себя мишленовским держателем, гости для которого не важны, так как «полная посадка из 3 столов»
Sport-Life
March 2021 •
5
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом, есть и нормальные велосипеды и запчасти к ним. Персонал подскажет и расскажет, что и как. В отличие от федеральных сетей и качество выше и обслуживание в разы лучше. Купил велосипед Welt, очень доволен. Скоро привезу на ТО. Кстати обслуживала девушка, помимо знания велосипедов еще и очень мила)
Kraski.ru
November 2020 •
5
Подобрали хорошую краску, продавец Яна подробно все рассказала. Все ее слова о качестве подтвердились. Очень давольны выбором.
BaltAutoTrade
November 2020 •
1
Записался на сервис (замена масла) Приехал в назначенное время: ответ менеджера: ждите, через 2 часа загоним, еще 2 часа будет делать. Итого 4 часа. И радуйтесь, что так быстро так как сегодня не приехало 5 машин. Менеджер даж не извенился за задержку
Kant
July 2018 •
5
Крутой магазин! Отличный выбор, адекватные цены