Классный клуб! Тренеры на одной волне с детьми! Нравится, что есть клубная атрибутика, форма, флаги. Сын влился в команду с первой тренировки!
Mistral
May 2021
4
Отдыхали с мужем в Мистрали в мае 2021 года. Расположение отличное! Территория отеля супер, все очень ухожено. Скамеечки, лежаки, мостики, очень зелёная территория. Номерной фонд в принципе нормальный. Но например, у нас в номере были огромные пятна на ковролине, мебель видно, что видавшая виды. Люстра в номере одна, есть дополнительные источники света, но в целом темновато. Огромный жирный минус ставлю отелю за организацию питания!!! Завтраки нормальные. Выбор есть, но ничего особенного. А вот дальше в течение дня можно покушать только в двух ресторанах на выбор. Цены просто космические!!! Завышены в 2-3 раза по сравнению с аналогичными заведениями! Меню скудное, выбрать нечего! Официанты как будто все первый день работают, путают заказы, и очередность подачи. При условии , что в ресторане занято несколько столов, очень большое время ожидания! Снимаю одну заезду отелю за питание! Это не соответствует уровню 5*. Бассейн большой, бесплатный. Термальная зона платно, 1800 с человека без ограничения по времени. Две купели с гидромассажем, сауна, хамам... вполне можно было включить в стоимость, при такой стоимости проживания. Ротонда и сигарная комната закрыты, чтобы подняться туда подходили на ресепшн, и вместе с сотрудником отеля пустили нас туда на пару минут. Есть прокат. Стоимость проката двухместного электросамоката - 2000 за 30 минут, дороговато.
Mushka
November 2020
1
Отменили визит без объяснения причин вечером перед днём посещения. Записывалась специально заранее на услугу, требующую много времени, распланировала день! Отвратительное отношение к клиентам! Просто написали смс и даже не извинились!