Nrg gym
December 2024 •
1
Сам центр отличный, замечательный тренерский состав, Илона Михайловна тренер просто от Бога. Но работа администраторов это просто ужас. Такого неуважения к своим клиентам я не встречала нигде.Купили абонемент на 20 занятий, 8 декабря администратор сообщает нам что занятия по абонементу закончились, хотя по нашим подсчетам еще оставались. 9го декабря в чате на всякий случай уточняю, точно ли закончился абонемент, мне отвечают да закончился, далее предлагают выслать ссылку на оплату нового абонемента. Сегодня,15.12 при покупке нового абонемента выясняется что у нас все же осталось 3 занятия по прошлому абонементу, хоть нас и уверяли 2 раза что они закончились. Это просто наглый обман администратора. Задаю вопрос в чате как так получилось что нас уверяли что занятия закончились, а по факту их осталось 3 тишина, никакого ответа, ни извинений, ничего. Просто читают сообщения и молчат. Просто ужаснейшее отношение к клиентам, читать и игнорировать сообщения, хотя времени прошло больше часа, это сверх наглость, развод на деньги. Прошу руководителя ознакомиться с перепиской в чате или могу показать на своем телефоне. И разобраться со столь вопиющим случаем. Предпологаю что не одну меня таким образом хотели развести на деньги, поитом обмануть не с 1, а с 3мя занятиями, при совсем не маленькой цене. Не размещала бы данный отзыв если бы хотя бы получила извинения и объяснения данной ситуации.
Арбэй
June 2024 •
1
Только что зашли в ресторан с двумя детьми,хотели поесть,послушать музыку. Но пришлось сразу же выйти т.к в ресторане все КУРЯТ!!!!! ПРЯМО ЗА СТОЛАМИ!!!!!! Подошла к девушке по имени Фатима, спросила у нее почему у вас курят? Она ответила что у них можно. На мой вопрос в курсе ли они что по закону РФ курить в помещении ресторана запрещено Фатима просто пожимает плечами. Закон полностью запрещает курение в помещениях, предназначенных для услуг общественного питания (п. 6 ч. 1 ст. 12 Закона № 15-ФЗ) Я просто в ШОКЕ!!! ТАКОЕ ЖЕСТКОЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА еще никогда не встречала. Персонал ужасный,даже не извинились.
Академия творческого развития Stella
September 2023 •
1
Были сегодня на пробном занятии. Это ужас. Не советую никому тратить свое время. 1.В день открытых дверей в центре нет администратора,как сказали он на удаленке ( администратор детского центра,да еще и в день открытых дверей на удаленке это конечно интересно), соответственно никакой организованности. Пришли и стоим,не знаем что делать и куда идти. В итоге простояли просто так 30 минут (половину пробного занятия). 2.В переписке и при разговоре с администратором обговаривалось пробное занятие для детей в возрастной категории 3-4 года, а по факту оказались 2 девочки 10-11 лет и естественно наши 3х летки не смогли с ними заниматься. 3. И самое главное. "Педагог" это просто ужас. Во-первых никакой хореографии там близко нет, какая то якобы ритмика (ритмикой там тоже не пахнет), похлопать, потопать и погреметь ложками. Мамы 10ти летних девочек тоже были в шоке и сказали что такой ерундой они заниматься точно не будут. Во-вторых, эта педагог расстелила маты и сказала детям кувыркаться. Эта женщина вообще в себе? Мы ходим на спортивную акробатику уже год, там тренер ни одного упражнения не разрешает делать таким маленьким детям без страховки. Учит как правильно кувыркаться т.к это не безопасно, все показывает и страхует. Тренер,к слову,мастер спорта. А тут просто говорит кувыркайтесь, не объяснив,не показав ничего и естественно без всякой страховки. Мы были с двумя детьми и девочка вообще не пошла к этому педагогу,не стала заниматься, а педагог не удосужилась проявить элементарную заинтересованность,подойти к ребенку,познакомиться и завлечь. Т.е абсолютно все равно будем мы ходить или нет. На второго мальчика стала повышать голос,что нам пришлось даже сделать замечание и сказать что она пугает ребенка. Я уже молчу про то что эта педагод даже не удосужилась представиться. Вот правда первый раз в жизни такое встречаю,хотя мы с детьми,особенно со старшей дочерью посещаем очень многие секции,везде прекрасные тренера и педагоги.Тут тоже остались бы т.к удобное для нас месторасположение, но в такой кружок и бесплатно бы не пошла. Тут даже педагогом назвать язык не поворачивается т.к от педагога нет ничего от слова совсем. Не тратьте время и деньги,уважаемые родители, в нашем районе огромное количество действительно достойных кружков и секций,как государственных,так и частных.
Pudra
August 2023 •
1
Отвратительная работа администратора. Дозвониться невозможно,никто не берет трубку по номеру указанному на сайте (звонила ровно 5 раз), в вацапе сообщения игнорируют (читают и не отвечают). Первый раз с таким сталкиваюсь. Такое ощущение как будто я сама навязываюсь и хочу записать ребенка в бесплатную секцию где огромная очередь. Странное отношение к потенциальным клиентам при такой конкуренции. Естественно запишу ребенка в другую секцию.
Tochka Krasoty
April 2023 •
1
А почему по телефону озвучивается одна цена на стрижку, а на кассе совсем другая? Если мастер решила сделать укладку почему она не спрашивает у клиента нужна ли ему эта укладка,а делает по умолчанию? Или если стрижку нельзя сделать без укладки почему тогда по телефону не называют цену сразу с укладкой? Уже столько отзывов на эту тему и все равно продолжается этот развод. По телефону одна цена,на деле совсем другая и ни о каких доп услугах у клиента не спрашивают, делают по умолчанию.
Wildberries
January 2023 •
1
Сегодня, 21.01.2023года, по адресу г.Моздок, ул.Соколовского,28, сотрудник (мужчина) ел на рабочем месте в то время когда мой отец пришел забирать товар. Пришлось его побеспокоить чтоб он выдал товар,сотруднику это не понравилось и он начал разговаривать по хамски на повышенных тонах, переходить на "Ты",оскорблять человека пенсионного возраста.На вопрос почему вы переходите на "ты" сотрудник начал орать что он живет на Кавказе и что мой отец тоже обязан жить по кавказским законам. Это что вообще такое???? Кого вы берете на работу? Какое право ваш сотрудник имеет право оскорблять клиентов? Он находится на рабочем месте на территории Российской Федерации,а не в глухих горах чтоб так себя вести.Если родители не занимались воспитанием своего сына и не дали ему элементарного образования объясните вы своему сотруднику правила поведения на рабочем месте. Требую немедленного разбирательства и ответа. Также написала на официальную почту, а также по почте России на имя генерального директора и напишу жалобы везде где только можно. Это просто возмутительно. Удалите отзыв напишу еще 50 раз.
Ls Star
September 2021 •
1
Ужасный салон! Категорически не рекомендую!!! Записывались с мужем заранее на 28.09.21 на 14 00 к мастеру Марине на мужскую стрижку и на педикюр к Лере. Пришли в 13 55, администратор заявляет что Марина пока не работает, а Леры нет. На вопрос почему не позвонили заранее (контактный телефон оставляла и в журнале он есть) администратор возмущенным тоном сказала откуда она знала что Леры не будет, выходной у нее не стоит, а по поводу Марины говорит ну сходите к другому мастеру. Сказать что я в шоке не сказать ничего. Во-первых мы потеряли свое время, во-вторых нас очень сильно подвели т.к хотели привести себя в порядок перед важным мероприятием, но самое неприятное что администратор даже не удосужилась принести извинения, как положено делать в таких случаях. Администратора, такое ощущение, нашли в какой то глухой сельской местности с образованием 4 класса церковно-приходской школы. В таком маленьком городе как Моздок огромное кол-во салонов красоты, и если так относиться к своим постоянным клиентам то скоро всех растеряете. Удалите отзыв напишу еще 50 раз.
Laboratoria Gemotest
August 2021 •
5
Выражаю благодарность медсестре Элле. Ювелирно, с первого раза взяла кровь из вены у младенца с очень тонкими венами. Даже в Москве опытные медсестры проводили нам забор крови из вены с 3-4 раза. И в целом медицинский центр очень хороший. Учитывая низкий уровень медицины в Моздоке самый лучший. Большое спасибо.
Wildberries.ru
August 2021 •
1
Большая просьба к руководству обучить сотрудников данного ПВЗ, они там очень некомпетентные. Уже второй раз не могу получить товар потому что у них где то что то пишет что на карте нет средств, хотя денежные средства есть в полном объеме и даже больше. Перезаказываю тот же товар в другой ПВЗ и получаю без проблем. Т.е средств каким то чудом достаточно. Уровень какого то ПТУ. Почему я должна тратить свое время? С 2017 года каждую неделю совершаю покупки на валдбириз в разных ПВЗ и только тут такие проблемы с недавнего времени.Удалите отзыв напишу еще 50 раз и не только тут.
Mimino
July 2021 •
2
Кухня нормальная, официантка попалась хорошая.Пиво теплое,пить невозможно. Непонятно почему берут 100р за живую музыку с человека т.к поют под фанеру, певец даже рот ленится открывать и соответственно каждую песню поет разный голос) Хоть и мелочь, а неприятно от такого развода.