Natali Felicita
8
1
subscriber
0
subscriptions
509.2K
views
Додо в Тринити (Гродно) – пример того, как франчази может убить лояльность к бренду и испортить репутацию. Это худшее заведение Додо пиццы, где я бывала. Надпись на точке Додо пицца ЭКСПРЕСС. На кассе очередь – кассир одновременно готовит и бегает к кассе, персонал на вопрос а когда будет кассир ответил «как освободится, так и придет, ему есть чем заняться». На этой фразе предприниматель потерял часть возможной выручки. Когда кассир подошла и девушка впереди попросила уточнить ингредиенты в пицце – ей ответили «вон меню на стене, там и смотрите или на сайте». Верх клиентоориентированности. Экспресс – это когда вам незамысловатый заказ из бруслетиков, мини-достера и кофе готовят примерно час. И забывают налить кофе. На вопрос чего же так долго, ответили, что это в Москве все избалованы, а у них вот так.
Дорогие, мы в Москве просто привыкли к качественному сервису и нормальному отношению. И если вы берёте франшизу хорошего предпринимателя – старайтесь соответствовать его уровню. К вам идут не за экзотикой, а за качеством любимого бренда.
Кстати, контроль качества по QR коду тоже не работает.
Отличный ресторан, официанты очень заботливы
Сюда можно прийти с собачкой, ей дадут воду, игрушку, плед и вкусняшки)
А если вы будете приходить часто, то ваши вкусы запомнят, учтут на что есть пищевая аллергия и будут радовать красотой и вкусами )
Официант Анастасия волшебная, с прекрасным чувством юмора )
Ребята, спасибо!
Отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Мастера всегда подходят с душой и креативом. Особенно радует маникюр и педикюр в 4 руки и дизайн от девочек
Самый душевный и профессиональный подбор домашнего персонала с проверками, диагностикой, обучением. Хорошие сотрудники, вкусный кофе. Для нянь и гувернанток много бесплатных обучающих курсов при поддержке Мэра Москвы
