Чтож, никогда не думал, что буду писать такой отзыв этому заведению, одному из самых любимых… Господа, зачем же вы сунулись в доставки и еду на вынос, если вы абсолютно это не тянете?! Мы заказывали доставку на 2 разных адреса за эту осень более 5 раз, ни разу заказ не приехал не то что горячим, так хоть немного теплым… Ни разу не положили верный заказ! От промокодов с извинениями яндекса уже мне даже стыдно за вас! Но последней каплей был заказ на вынос… разместил заказ через яндекс еду, через 15-20 минут пришла отбивка «приходите все готово», сел в машину, приехал, припарковался за 380 рублей в час, пошел в заведение, внутри было не более 2 курьеров и все. Заказ мне не дали, сказали он еще готовится, прождал 5,7,10 минут, спрашиваю резонно почему поменяли статус, но при этом еду даже не начали готовить. На что мне ответили так: у нас в системе автоматически через 15 минут меняется статус на готово, мы ничего с этим не можем сделать и делать не будем. Написал жалобу в яндекс, смотрю как девушке на выдаче позвонили из яндекса, она тут же пошла к компьютеру и у меня сменился статус заказа на «выдано», теперь я не мог даже отменить заказ! За время ожидания набилось человек 10 курьеров, спустя еще 20 минут они уже всей толпой были в шоке как и я! Прождал я свой заказ более 40 минут! И знаете что в итоге?! Картошка была не то что не горячая, она была прям холодная, прям рукой касаешься и вот комнатной прям температуры. Бургеры были еле еле прям теплые, как будто все это время их не готовили, а они где-то лежали и даже разогреть забыли… От заказа я отказался, после моих удивленных глаз, что мне даже чек возвратный не захотели дать, мне выдали копию чека и заверили ее печатью. Скинул в яндекс и получил возврат денег. Чтоб я еще раз к вам пошел хоть в один ресторан…. Уууууууу, я потратил времени больше часа на эту поездку, деньги на платный паркинг… ждал с парнями как шпрот в банке во входной группе ресторана, а передо мной ни то что не извинились, а знатно даже нахамили. Знаете, беременная жена очень хотела именно вашу картошку с трюфелем, как жаль что ее там не оказалось, думаю, вас бы сожгли!
Kia Favorit Motors North
August 2022 •
1
Направили из другого салона этой же сети, тк там не могли сделать определенный ремонт по гарантии. Ждал запись 2 недели. Приехал, ждал инженера по гарантии более 1 часа. Сотрудникам, которые ему звонили вообще хамил по телефону. Прождал 2 недели после «осмотра», никто не позвонил. Дозвонился сам, умудрились отказать в гарантии. При этом повторюсь - направили из другого салона этой же сети!!! Буду требовать через суд устранение недостатка. За 5 лет салон никак не изменился, негатив уже со второй машиной там. Ни ногой туда!
Kia Favorit Motors East
July 2022 •
5
Езжу обслуживать Стингер более 2 лет, всегда все на высоте и без проблем. Спасибо, так держать!
OBI
June 2022 •
1
Ни ассортмента ни цен нормальных… еще и закрыться на время решили и упустили совсем рынок в сторону леруа. Даже за клеем с герметиком нельзя зайти…
Vehicle Museum Vadim Zadorozhny's
June 2022 •
5
Спасибо за то, что такое просто существует. Вызывает уважение и восторг
Portal
June 2022 •
1
Заезжал на 2 машинах разных, не смогли помыть обе. Одну просто не могли не отмыть, предположительно изза большой длины, хотя 4,9м не седан бизнес класса ни разу. На второй машине робот уперся в спойлер, хорошо не поцарапал… но всегда извинялись и возвращали деньги. За это большое спасибо! Умными мойками со старым роботом с удовольствием пользуюсь!
S&A CarLounge
June 2022 •
5
Если за качественной услугой и чтоб не было вопросов, то везу только сюда свои машины. Спасибо большое за работу!