Nisikli Tourism
August 2023 •
2
Пользовалась компанией не один раз, по поездки маршрута Солнечный берег - Стамбул - Аэропорт претензий нет. А вот обслуживание в офисе Солнечный берег Нишикли стоит желать гораздо лучшего. Информацию полностью по билетам и бронированию никто достоверно не выдаёт. При повышении загруженности условия меняются "на ходу". После бронирования билетов условия оплаты могут измениться в один день два раза, по оставленному телефону никто об изменениях не сообщает. Я сегодня столкнулась с этим, сначала мне сказали, что оплата за 3-5 дней, в процессе разговора оказалось, что и за 10 дней я должна была оплатить бронь. Особенно возмущает то, что сотрудники Нишикли не решают проблемы, а разговаривают на повышенных тонах, некорректно, если ты пытаешься отстоять свою правоту. Грубость от сотрудников слышала неоднократно. Жаль, что начальство Нишикли не обращает на это внимание, разрешая так грубо разговаривать с посетителями.