Евгений Железнов
3
0
subscribers
0
subscriptions
92.6K
views
Добрый вечер!
Сегодня, 16 ноября 2021 года, в период времени с 16:50 до 17:15 (примерное время с точностью ±5мин.) я посетил магазин "Fix-Price", расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, 17-я линия В.О., д. 64Б.
В момент, когда подходила моя очередь на кассе, я располагал товары на пустующем месте слева от меня, когда сотрудница Татьяна Минаева пробивала товар крайнему передо мной покупателю с корзинки, стоящей к ней напротив.
Я не успел сложить все свои товары, как Татьяна позволила себе отшвырнуть их и повышенным тоном сделать замечание (цитирую): "Уберите свои вещи! Не видите?! Я пробиваю товар покупателю!" (прошу заметить, что они не занимали много пространства, и место слева от кассы, куда я складывал вещи, пустовало).
Я спокойным тоном ответил:
-Я вам не мешаю, пробивайте дальше.
На что Татьяна продолжила хамить и дерзить.
Позади стоящий покупатель заступился за меня, сказав:
-Вы лучше маску натяните, как положено.
На что Татьяна ответила, передразнивая голос покупателя:
-Это вы маску натяните, как положено!
Это грубое и недопустимое нарушение - моральное насилие клиента сотрудником (как и наоборот).
Прошу принять дисциплинарные меры в отношении к кассиру Татьяне Минаевой в соответствии с трудовым законодательством, в противном случае мне придется обратиться в выше стоящие службы на предмет допуска сотрудников к данной работе.
Один из лучших ресторанов фаст-фуда, на мой взгляд, в соотношении "цена-качество". Обслуживание на высочайшем уровне при нескончаемом потоке гостей. Еда заслуживает доверие, видно, что стафф жёстко соблюдает требования стандартов, что не скажешь, например, о финском McDonald's. Именно в этом ресторане довольно неприятная сложность - ощутимый (особенно во временном эквиваленте) поток автомобилей: автолюбители явно доверяют МакАвто, но шум, включая постоянные гудки недовольных водителей, и рев моторов оставляют во мне двойственные чувства, т.к. я в повседневной жизни пешеход, и, я думаю, не только мне одному эта машинная суета претит. В основном только пять баллов, однако за МакАвто - 4 звезды! Я считаю, это достаточно высокая оценка, т.к. финскому McDonald's в Иматра я поставил бы 0 звёзд, если бы вообще хотел вспоминать про то чудовищное место.
