Потрачено: 800₽
Получено: маленькая порция с 3 кусками мяса и диарея через час после приёма говядины ланьджоу
Видимо из-за просрочки
Но хоть не остро!
И видимо экономят на всём,
Меню на сайте открылось через минуту, что не допустимо в 25 году с хорошим интернетом, меню в виде pdf файла без адаптива купленное у дизайнера за 1000₽) весом 2-4мб
По этому и долго грузится
В общем из текста делайте выводы
Месседж в основном для владельца
Тк покупатель врядли читал отзывы перед трапезой
Ужасный сервис! 😡
Взаимодействия с данным банком превратились в БОЛЬ
В услугах - одни только условия со звездам
Дозвониться оператору в ваш банк почти невозможно 😡 тк нужно ответить на ах##лиард вопросов которые не релевантны обращению!
Бонусные рубли снять или потратить в счет долго по кредитке тоже нельзя 😡
Уменьшить кредитный лимит не являясь в банк - тоже невозможно 😡
Придя в банк мне сказали - мы работаем по предварительной записи (офис третьяковка)
Вывод: НИКАКУЩИЙ СЕРВИС
МИНУС НЕРВЫ, и более ни какой лояльности к данному банку!
Закрываю кредитную карту и более ни при каких условиях не планирую работать с ними!
Надеюсь руководство банка увидит этот месседж и проведёт соответствующие мероприятия по улучшению качества сервиса!
1. Сделать более доступным разговор с оператором, тк чат работает в определённое время.
2. Предлагать трушные акции, а не посредственные продукты с кучей звездочек.
3. Уменьшение кредитного лимита не выходя из дома, в личном кабинете или приложении!
