Сергей С.
6
0
subscribers
0
subscriptions
76.2K
views
Заказ № 31129452 на 15.00 07.03.2024. Был оформлен и подтвержден по телефону 07.03.2024. Заметил в приложении, что стоит статус "подтверждён", но нет дальнейших статусов о готовке, доставке и т.д. В течении дня неоднократно пытался дозвониться до этой конторы, где на местном уровне никто не отвечал, только автоинформатор сообщал, что менеджер мне перезвонит. В 15.00 я выясняю, что мой заказ не принят, якобы я должен был кинуть на карту денег, чтобы мне его сделали. На мое возражение, почему мне об этом никто не сообщил был дан гениальный ответ- "вам звонили несколько раз". Т.е. при звонке с номера, на который оформлялся заказ автоинформатор меня уверял, что заказ принят и его привезут ровно в 15.00 по указанному адресу. На деле оказалось совсем по другому. При общении с менеджерами сего заведения, которые массово потравило население Самары в 2019 году, мне был предложен в качестве компенсации СОК.
Итог этой истории таков, что 07.03.2024 женский коллектив остался без угощения. Буду ли теперь там заказывать продукцию-ОБЯЗАТЕЛЬНО! Но теперь только с целью экспертизы пищевых ингредиентов, которые используются в данном заведении ( благо сфера деятельности позволяет проводить это быстро и бесплатно). Да, делаю это из принципа, такие заведения не должны осуществлять свою деятельность. Претензии по качеству продукции данной сети были и ранее, о чём я указывал у них после заказа. Но все ограничивалось фразами, что со мной свяжется мифический менеджер. В общем, Фарфор следи за качеством, не дай повод себя закрыть в очередной раз. Ибо я буду следить за тобой с максимальным усердием.
P.S. В случае отписки конторы с просьбой указать номер заказа и телефона- заказ указан выше, номер телефона привязан к заказу. Связываться со с мной нет необходимости, никакой компенсации я не прошу и не хочу.
