Самая ужасная транспортная компания.
1) ожидание выдачи на складе около часа (бегает один сотрудник, остальные занимаются какими то делами, ходят туда сюда с пустыми тележками)
2) завысили вес с 52кг до 160. Перемерили (после оплаты и выдачи), составили акт. Отнес акт в офис и еще 50 минут ждал послания небес, в итоге небыло времени - уехал. По телефону говорят что заявка висит но кто то ее не подтверждает.
В общем и целом все максимально неудобно, косячно и не клиентоориентированно. Потрачено 2 с лишним часа. Спасибо в этот раз ничего не потеряли хотя бы. При мне еще несколько клиентов приходили в офис с проблемами. Кому то отдали чужую посылку, у кого то тоже проблемы с габаритами.
Пользоваться дл больше не буду и Вам не советую. Есть Пэк, Сдэк, Энергия в конце концов - с ними таких проблем нету.
Обслужил уже несколько своих авто у ребят, дело свое знают, подход правильный. Можно не переживать что обманут, все делается по регламенту, как положено. Весь процесс можно наблюдать - ничего не скрывают, все расскажут и покажут. Вторую машину пригнал оставил ребятам, все сделали - позвонили, сказали готово. Приехал забрал, вопросов нет. Рекомендую.