Sberbank
June 2024
1
Пришла в это отделение банка закрыть кредитную карту. Набрала в терминале талончик «карты» (пусть кто-то попробует доказать, что это не карта). Сразу вызвала девушка из окошка 7. Как только узнала, что карту хочу закрыть, сказала, что этого сделать она не может. (Карл, у меня талон - карты). Сходила принесла мне талон - платежи, пенсии. Очень вежливая, не отправила меня за этим талоном, но отправила меня в общую очередь, где вызывали людей пришедших после, а сама осталась свободной. В итоге, я в банке провела дополнительно 15 минут, хорошо что было утро и клиентов было мало, а то думаю время бы увеличилось. Да и не во времени дело, я не торопилась, в подходе, Сбербанк мой любимый банк, его обслуживание, кроме как виртуозным не назовешь, но кадры везде кадры и везде они решают, надо работнику в отчете закрытие карты или пусть «эта закрывашка» посидит и подумает. Вдруг додумается положительный отзыв написать.
Новый театр танца
May 2023
5
Была на балете «Белоснежка и семь гномов» в Эрмитажном театре. В постановке участвовали ученики школы «Нового театра танца». Артисты были безупречные, причем возраста от трех лет и старше. Смотрела все на одном дыхании. Это был настоящий балет, профессиональный, очень искренний, душевный. Мне очень понравилось, буду следить за постановками учеников этой школы, думаю, что становлюсь их поклонником или фанатом.