Посетила мастер класс по профессиональной нарезке, «Режем как шеф-повар», в январе 2025, очень понравилось, сразу же записалась у администратора на следующий мастер класс по соус ам на 05.02, мастер класс отменили, не позвонили и не предупредили, позвонила сама, объяснили, что не было меня в списке, предложили мастер класс на 15.02, согласилась. Опять-таки не позвонили и не предупредили об отмене. Понимаю, что данной организации я не интересна как клиент, возможно именно поэтому у них и не набираются мастер-классы. Очень неприятно такое отношение, у меня были планы неоднократно посещать их мастер-классы
Хорошее место, небольшое, но чистое пространство, бассейн, гидромассаж, сауна, массаж. Чудесная тренер по аквафит - Екатерина, замечательный массажист - Арина, очень гуманные цены. Рекомендую!
Приятный интерьер, очень вкусные салаты (другое не пробовали), выбор чая. Вкусно, интересно и приятно для вечерних посиделок. Думаю, что и банкет тут возможен и пройдёт хорошо в приятной атмосфере
Это ресторан не про еду (ну так себе для Казани), это ресторан про настройки, а их там 180(!), на все вкусы и про туссовку - живая музыка, кальяны. Кто любитель - да, отлично, сервис старается, но не справляется с гостями. Но…. Танцующее дерево, которое мы заказали, было восхитительно!
Приятное место, неожиданно, место не очень проходимое, но достойное, цены приятные для таких блюд, обслуживание милое и любезное. Главная, на мой взгляд, изюминка, интерьер и сама еда, и подача, и обслуживание соответствуют, я редко когда фотографирую еду, не удержалась
Нахожусь в этом отеле в данный момент, не выбирала его, бронировала его сестринский отель Шаляпин Палас, в котором останавливались мои друзья неоднократно и очень хвалили, но в Шаляпин Паласе неожиданно начались ремонтные работы и они переселили без доплат в Гранд отель, тоже 4*, но 4* я бы ему не дала, уставшая мебель, советский дизайн, фотографии прикладываю и номер у нас с «чудесным» видом на Казань, тоже прикладываю, наверное, лучше было бы со стороны Шаляпин Палас отеля просто вернуть деньги и я на свое усмотрение выбрала бы альтернативу. Также прилагаю фотографии полотенец одно более-менее белое, а второе серое, застиранное, а также как нас встретила ванная комната , так вроде все чисто, но была открыта дверца с грязными трубами, слив не вымыт. Отмечу, что расположение отеля очень хорошее.
Прекрасное место, адекватные цены, панорамный ресторан, очень вкусные блюда, красивая подача, у нас была официант - Аня, очень быстро и хорошо обслуживает.
Были в даном отеле 19.04, номер комфорт, номер - хороший, бассейны закрытый и открытый- хорошие, удивило, что для гостей бесплатно с 08 до 12, а далее - за деньги, также из 2-х бань работала только 1, но обслуживание в ресторане отвратительное: на ужин пришли за полчаса до окончания, половины заявленных блюд не было в наличии, более того официант убирал блюда из под рук, говоря о том, что ужин заканчивается и ему надо убрать! На завтраке никто нас не встретил, мест не было, искали сами места, на наших глазах был конфликт гостей с официантом, гости хотели взять не 2 бокала шампанского, а 4, официант им сделала замечание. К слову сказать, если в данном отеле существует норма по шампанскому ( о чем не указано нигде), то наша группа 14 человек не выпила ни 1 бокала, следовательно, другие гости могли это сделать. Официанты нелюбезные, хамоватые. Значит отель экономит на персонале. При заявленном уровне стоимости, обслуживание не соответствует