Нам не понравилось! Точнее когда было 2 года, вроде зашло, танцульки, но точно не балет от балета только форма, пачка и балетки. Которые к слову надо обязательно купить, если остаётесь. В 3 решили продолжить, но как всегда проблемы с расписанием, то поменяют, то перенесут, то отменят. Выходить абонемент невозможно, ничего не переносится! Группу собрать не могут, время неудобно, все в саду. В итоге отказались, деньги странно вернули, по своей какой-то формуле, которой нет в договоре франшизы. Вообще не клиентоориентированы, администратор не знает, записывает, в итоге приходишь, а тебе говорят что сегодня подготовка к отчётному концерту, занятий не будет. Потерянные деньги и время
Balet 2 let
November 2022 •
1
Ходили 2021 году, весь год отходили нам было 2 года) в принципе неплохо, НО!!!!это вообще не балет😁от балета только форма, пачка и балетки и это все обязательно надо купить если вы остаётесь ходить) типа форма у них! Расписание менялось неоднократно, то по вторникам, то по средам, то выходные, то время поменяют. Лиза не понравилась, Эвелина больше контактирует с детьми.у администратора вообще нет обратной связи, это тоже плохо. Все время приходится подстраивается под студию, пошли в этом году, группа 3-4 уже набирается с трудом, дети в сад пошли, а время утро, то отмена, то перенос, то изменения расписания, в общем отношение так себе, это не клиентоориентированность, тупо бабки собрать. Если захотите вернуть деньги имейте ввиду что у них формула, которой нет в договоре аферты, отхоженые занятия вычитают по 1300. Ну , значит так нужны
Nakolesah.ru
April 2022 •
5
Заказ ЛМКА-001030, записываюсь вме время через интернет. Все время звонят, подтверждают запись. Вме быстро, четко, во время! Менеджер очень общительный и клиентоориентировнный! Понравилось качество и скорость обслуживания