subscribers

subscriptions

64.6K

views

Magnit

September 2024 •

Ужасный сервис данного магазина по доставке! Заказала доставку в Яндекс еле, оплата с карты прошла, деньги списалась, но сотрудники отказываются выдавать заказ курьеру, якобы заказ не оплачен, если в вашем приложении какие то трудности с получением оплаты от сторонних пиложений доставки еды, это чисто ВАШИ проблемы и с какого хрена я должна ждать лишнее время, пока у вас там что-то пройдёт? Так же не позвонили по замене товара, обычно в таких случаях вы должны звонить и предупреждать клиента!!! Если вы стесняетесь говорить с людьми по телефону не берите в руки ТСД по сбору заказа товаров!

Mamin Hleb

April 2024 •

Сегодня посетила вашу пекарню на Коммунаров 212. Ваши сотрудники не умеют обслуживать в порядке очереди гостей!!!! Ситуация: пришла, жду спокойно своей очереди, меня девушка 2я(молодая) не спросила выбрала ли я что-то или нео, а начала болтать с другим гостем, на меня внимания ноль и начала в первую очередь обслуживать его после того как с ним поболтала. Я хотела взять ватрушку картошкой, но она досталась тому человеку кто стоял за мной. Я сама работаю в сфере продаж и для меня неприемлемо когда персонал сам не собоюдант порядок обслуживания в очереди. Прошу принять меры по этому повожу и провести беседу с данным сотрудником. Время с 10-40-11:00.