Постоянно заказывали
Пару раз разваристый рис привозили,промолчали.
Но сегодня это был фурор!
Заказали "острые" стрипсы и "острые" креветки ,в итоге нам привезли не острые и администратор сначала сказала ,что ошибка человеческая,извинилась,потом перезвонила и сказала ,что это мы не определяем остроту ,что для каждого острота своя ,но я не поленилась и привезла им попробовать,на то что бы поменять ,мне предложили ещё раз их прожарить
Вот честно испортило всё Администратор, которая позвонила и сказала, что она пробовала весь кляр и ей было остро ,значит я не одна сегодня ,которую обманули.
Вот по правилам ,они должны были предложить поменять на новые ,а не обжарить ещё раз то,что я им привезла на пробу
Это свинство с Вашей стороны
Больше никогда заказывать не буду
О Вас только негатив остался
Gold Island Hotel
November 2021 •
1
Отель усталый!Отношение на ресепшене к русскоговорящим ужасное!Приоритет к немцам.если твоя очередь подошла и с зади тебя немец ,все про тебя забыли.Ресторан основной маленький ,по еде 4 ,по алкоголю лучше там не пить ,шампанского вообще не было ,водка была с белым осадком.В некоторых номерах холодная плитка на полу и тебе даже тапочки не дадут ,молчу просто про кусочек мыла ,ты его не дождёшься!Да 3 пляжа,но грязные ,и с торчащей арматурой!Были с 4 ноября по 11 ноября и это ужас для нас был ,нас заселили то в один корпус ,то потом сказали ,что его закрывают и переселили в основной ,хотя нас должны были в основной и заселить, покупали номер не стандартный ,а типа премиума ,но на нас наплевали ,в итоге мы оказались с холодной плиткой на полу,грязной душевой,рваными занавесками, и самое главное ,что плохо закрывались дверца на балкон. Отпуск испортил этот отель!Тур оператор нас подвела!