Прекрасный отель с действительно достойным обслуживанием.
Сама спа-зона скромная,только сауна и хамам.
Зато все чисто,продуманные душевые,чудесный парильщик.
Еда в ресторане вкусная,доставка в номер быстрая.
Остались только приятные впечатления.
Прождали 30 минут открытия, в итоге в 14.05 двери закрыты.
Дверь на столько грязная,что отбивает всякое желание посетить данное место.
Почему не указываете нигде,что вы закрыты?
Вернулась в клуб спустя полтора года, купив абонемент себе и мужу. И очень расстроена. Были 5 и 7 января. Смотрящего в бассейне больше нет. За порядком никто не следит: мужчины плавают некоторые без шапок, в воде волосы. В спа зоне сидят компаниями и пьют пиво как в бане. В раздевалках грязно. В душевой женской затертые шторы, которые уже пахнут сыростью. В целом впечатление не очень приятное. Из-за отсутствия порядка и контроля, такое ощущение,что ты пришла в районную баню.
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом! Покупали планшет 23 мая. Планшет с браком: мигает экран,он зависает. Дело явно в электроннике. Так вот в обмене товара нам было отказоно сегодня 8 июня. Т.к 15 дней прошло с момента покупки! Хотя при покупке никто не говорил,что товар нужно проверить в течении 15 дней! В официальном маназине! Забрали планшет на экспертизу,сроком до 45 дней! И после нам предлагают вернуть ремонтированное устройство! Продавец который сегодня принимал у супруга товар,в документах указал,сто на планшете потертости ,хотя их оам нет! В итоге за 16.000 покупая товар у официалов вам вернут через 45 дней ремонтированное устройство,которое мне вообще не нужно! Товар покупался ребенку в качестве подарка! Нормальные магазины спокойно делают обмен,если товар не надлежащего качества! Но только не этот видимо! Еще и специально указали не верное состояние в документах!
Кофейня не плохая. Но что у вас с сотрудниками? Все вялые,обслуживают будто делают одолжение. За стойкой просто хмурые лица,которые еще и позволяют себе смеятся над посетителями (которые еще находятся в кафе) и материться . Цена на кофе выше средней,так может надо и в обслуживании соответствовать?
Отель не понравился. На 5 звезд не тянет совсем. В номере не было даже чайника. А когда его попросили,чайник нам дали,но не дали ни чашек,ни сахара… лишь жалких 2 пакета чая.
В кедровую бочку посадили,так она остыла через 5 минут…. В 6 утра спустилась на ресепшен,купить кофе в автомате…но не смогла его оплатить,т.к на ресепшене никого не было.
За 20.000 сутки такое себе.