Физкультурно-оздоровительный комплекс им. Дворного И. В.
July 2023 •
5
Персонал добрый и отзывчивый. В данном спортивном комплексе есть все необходимое для проведения досуга, бассейн, хамам и тренажёрный зал. Мне все нравится, рекомендую.
СОК Нефтяник
July 2023 •
1
Администратор и девушка в раздевалке совсем не имеют представления о том, как нужно общаться с гостями. Если у Вас есть какие то правила, на подобии того, что необходимо иметь с собой гостю в бассейн, будьте добры проводить инструктаж непосредственно на ресепшен в спортивном комплексе, а не тогда когда пришёл клиент, оплатил посещение в бассейн, прошёл через турникет, и уже на входе в раздевалку, начать хамить гостю и требовать показать сумку с личными вещами, чтобы убедиться, что у посетителя имеется все необходимое для посещения бассейна, а потом в итоге не пропустить только из-за того, что якобы не хватает вехотки, хотя все необходимые вещи, а именно шапка, шампунь, полотенце, плавательные плавки, в общем все то что необходимо гостю для плавания, были в наличии. Такой персонал не заинтересован в притоках новых клиентов и отпугивает своим поведением, так как они считают что в сок нефтяник должны ходить только те, кто уже не в первый раз у них был и знает все их правила и порядки, а те кто приходит в первый раз, посланы куда подальше, я ранее ходил в разные спортивные комплексы и с таким отношением столкнулся впервые, чтобы гость пришёл впервые, ему не показали и не объяснили порядки, и по итогу не пустить из-за отсутствия вехотки, несмотря на то, что у людей разная кожа, и не все используют для мытья мочалку, взять оплату, а потом послать, в нормальных спортивных комплексах проведут инструктаж все покажут и расскажут непосредственно перед входом, после данного отношение к себе, я пожалуй больше не пойду в данный спортивный комплекс!