1.5 часа , я ждала в этом отделении, что бы мне сделали выписку по счету, минутная операция распечатать бумажку. Сотрудники ходят туда сюда, стоят разговаривают, ходят кушать, курить, делают что угодно, но не свою работу. Политика банка, заставлять клиентов ждать и никогда больше в этот банк не обращаться.