Varenichnaya № 1
August 2024 •
2
Это был первый и последний раз, когда я посетила этот аля ресторан. В 19:00 пришла я перед ожидания поезда перекусить и скоротать время в ресторане. В 19:10 я сама попросил что б принесли мне меню. В 19:20 сама попросила что б приняли заказ, но официант решил сначала убрать соседний стол от грязной посуды. Еще некое время ожидания, воля ко мне подошел другой официант и принял заказ. На удивление принесли быстро, так же и счет на оплату. Заказала салат цезарь и медовое пиво. Хуже этого салата цезарь я не ела. Я смотрю на салат и вижу разрезанное вареное куриное яйцо; куча натертого сыра; куча китайской капусты; сухого мелкого куриного мяса мелко порезанного; ломтиком нарезанный белый хлеб обжаренный в масле; соли нет вообще; соуса я так и не увидела. Такой салат я могла и дома поесть. Повара, это по вашему салат цезарь? В бакал в медовое пиво, не знаю зачем положили ингредиенты для грейтвейна. Две звезды, только за атмосферу, идею проекта и музыку. Интересно, если бы я сама не на стояла на заказе, на меня обратили бы внимание?!
Ёрш
April 2024 •
5
Хорошое место для встречи с друзьями. Тихая, спокойная музыка. Интересное меню для выбора блюда по своему вкусу.
Moyka 24 chasa
April 2024 •
2
Я была частым клиентом. Моют на 4+. Выше бал не поставить, так замечала грязные пороги под дверями, разводы на окнах, на кузове подтеки. Под лючком бензобака не моют. Закрыв багажник, от удара вытекает грязная вода. Попросила как то сделать мойку люкс с багажником , багажник не убран. Как была вода так и осталась. Парковка да, удобная для ожидания, но ожидание своей очереди занимает по часу, а то и до двух часов. Я не конфликтная , сочлась на человеческом факторе. Пока доедешь до дому, автомобиль вновь будет требовать мойки;) Но последняя ситуация , расставила все точки. Мойщик протер салон автомобиля так, что эмблема (которая держаться на магните) на номере телефона отлетела. Работа когда была выполнена, я собиралась уже выезжать из бокса и обратила внимание на ее отсутствие. Мойки стоит на меня смотрит, улыбается, как будут это так и должно быть. Было очень не приятно находиться рядом. Сообщила администратору этой смены о сложившейся ситуации, обещал разобраться (посмотреть камеры) и мне позвонить. В течении двух дней звонков не было. Поехала уже сама, спросить что по моему вопросу. В этот вечер работал другой администратор Сергей, клялся и обещал что они во всем разберутся. Обещание выполнил, со мной связался руководитель данной мойки. Сообщила по результату работы и мы договорись , что б я посмотрела еще раз в автомобиле. Мой мастер, нашел эмблему, она упала под торпеду. Позвонила Сергею , сообщить, что я ее нашла и напомнила про компенсацию. Он по обещал уточнить и мне перезвонить. Через несколько дней звоню сама, а мне в ответ «Я еще и не спрашивал, перезвоню как узнаю у руководителя». Прошла еще неделя , звонка от Сергей нет и я так понимаю не будет. Ни какой клиентоориентнированности. Наша и хорошо. Сделать для мня скидку за возникшую ситуацию, я и этому была бы рада. Они не первые и не последние. После такого отношения нет никакого желания приезжать к ним вновь.
Альфа-Банк
March 2024 •
2
Добрый вечер! Посетила Банк 09.03. примерно в 17:00. Меня встретила девушка, не представилась, бейджа не было. Войдя в Банк девушка была занята с другим клиентом, уточнила по какому вопросу я пришла. Я конечно ответила и она меня попросила присесть подождать. Уточнила на счет номерка очереди, ответила что он не нужен. Пока я ожидала своей очереди, девушка обслужила еще 3-их клиентов, после пригласила меня. Как так, я ожидала , а передо мной девушка обслужила клиентов , которые пришли пришли после меня. Когда она освободилась, она же спросила еще раз, по какому вопросу я пришла. Как то не красиво со стороны персонала. Я объяснила, мне было сказано , что это ни чего страшного , раз у Вас нет кредитной карты. Я ей объясняю , что я хочу отключить услугу, девушка утверждает в обратном. В итоге через моб. приложение сама смогла отключить не нужный мне продукт. И что самое интересное, что одновременно разговаривая со мной, она занималась попутно своей работой. Считаю, это не уважение к клиенту Банка. В перспективе всегда клиент!
Kopirka
February 2024 •
5
Уютная атмосфера. Качество обслуживания на высоте. Рекомендую!
Kopirka
January 2024 •
5
Добрый день! Превосходное место , уютная атмосфера. Меня встретила милая девушка , была очень любезна. Сделала мой заказ даже немного больше. Второй раз я в Вашем салоне, качество обслуживания на высшем уровне!!! Хорошего дня)))
Onyx Beauty
January 2024 •
5
Качественно, быстро и аккуратно! Обслуживание на 5+
Mangal City
July 2023 •
5
Добрый вечер! Отдельное спасибо нашей официантке Наталье. За качество работы, за красивые глаза. За ее теплый прием и обаяние, которая создает тепло и уют. Отдельное спасибо шеф повару. Безумно вкусная кухня. Живая музыка, низкий поклон. 17 августа обещаем прийти на Вашу годовщину!!!
Picó Taqueria
April 2023 •
5
Здравствуйте! Посетили Ваш ресторан в первые. Обстановка спокойная, играет музыка. Хочу выделить из всего Вашего коллектива Вадима. Такого обслуживания я еще не встречала. Милый, с безумно красивой улыбкой. По меню рассказал от корки до корки. Это редкость конечно встретить в наше время. Молодец👍 Вадим, бомбический официант. Успехов в работе! Берегите и цените таких сотрудников!!!
Lemana Pro
February 2022 •
1
Добрый день! Мне нужен был подарок для мужчины и я остановила свой выбор на Леруа Мерлен с доставкой через интернет-магазин. Нашла товар который был необходим достаточно быстро. Оформила доставку в два клика, оплатила. Назначила дату 12.02., мне эту дату сама предложила система при оформлении заказа. Жду) наступает день 12.02. Курьера нет. Звоню, и оператор мне отвечает что доставка перенесена на 17.02. без объяснения причины. Ну хорошо, подожду. При этом мне оператор утверждал что заказ свой я получу. Наступает 17.02. Курьера нет. Звоню, оператор передо мной извинился и передал мою заявку в службу контроля и что б я ждала звонка и в течении двух дней со мной свяжутся. Но, опять нет. Мне приходит смс что заказ мой отменён и будут возвращены денежные средства. Спасибо , перевод был осуществлён через два дня. Вопрос, по какой причине я не получила свой заказ во время? По какой причине его вообще отменили? А если мне нужно было в определённый день получить заказ, что б именно в особенный день вручить подарок!?