Hermitage
August 2024 •
4
Несколько раз останавливались в этом отеле и каждый раз разные впечатления. Из плюсов: -хорошее расположение -красивый отель, хорошие номера, хороший набор косметики -вкусные завтраки Из минусов: -ОЧЕНЬ дорогие номера! В этот раз бронировал муж, если б знала, не согласилась бы никогда- 980 BYN за junior suite+ 2 ребенка/ночь/завтрак (получилось 2 ночи и 1 день за 1960 BYN,ужас). Раньше цены были демократичнее. - отсутствие частной парковки, стихийная на улице. Мы попали в сезон 3 свадеб, было непросто найти место. - хоть номер и заявлялся как полулюкс (309), да, еще за такую цену, в нем есть две двери по бокам, за которыми постоянно были слышны женские диалоги, мешало. На мой взгляд, такого быть не должно. Слышимость через стену и дверь, очевидно, разная. - косметика за дни пребывания не добавлялась - субъективный момент,но нам не понравилось приветствие молодого человека на ресепшн при заселении. Низкий монотонный голос, приподнятые брови, приходилось переспрашивать,взгляд опущен. Ну,возможно кому-то такое нравится. На следующий день девушки были более общительными и клиентоориентированными. И обычно в 4* багаж все-таки предлагают донести, но нам было это непринципиально. - и очень странный момент, на идеально выложеной подушке меня ждал дохлый комар, ну, не мог же он сам так улечься за пару минут до заселения?!))
Big Bro
April 2023 •
1
Приехали с сыном на стрижку (у ребенка обычная детская стрижка без выкоутасов) за 1800 р. на Ленинский пр.41/2, сели в кресло, озвучила мастеру Андрею Ч. просьбу относительно стрижки- не очень коротко, интеллигентно. Стоимость моментально увеличилась до 2500 р. Разговоры с администратором зала ни к чему не привели, совершенно некомпетентен в решении вопросов с клиентами, мастер просто ушел в подсобку. Видимо людям не известны понятия совести, честности и публичной оферты. Надо сказать,что за все годы такой проблемы не возникало ни с одним мастером. Будьте готовы к такому сюрпризу, либо супер коротко,либо за 2500 р.!