RZD-medicine
May 2023 •
1
Хотела узнать по поводу платных операций, в 9.30 (в рабочее время) позвонила по одному номеру-прождала 20 минут и никто не ответил. Позвонила по другому номеру, там меня послали лесом сразу же с первых секунд.
Mira
May 2023 •
1
Была в клинике 6.05.2023, по адресу 8 Марта 171. Хотела сделать УЗИ органов малого таза. Принимала врач Шилова Т.В. Из клиники я ушла не обследованной, со слезами и возвратом денежных средств. Дело было так: записалась на приём, пришла раньше положенного времени, оформилась. Девушкам в регистратуре большое спасибо, делают все грамотно и быстро, очень приятные в общении, заботливые. К ним претензий вообще нет, девушки умнички! Но есть претензии к доктору Шиловой. Я сама 10 лет проработала медиком, поэтому когда встречаю докторов, которые настолько плохо относятся к своим пациентам, мне обиднее вдвойне. Когда я сидела и ожидала приема возле 20 кабинета, то рядом со мной сидели ещё несколько девушек, тоже на приём в этот кабинет. Доктор из кабинета кричала "на УЗИ проходите". И мне с этими девушками приходилось самостоятельно выяснять кто из нас по времени раньше и кому проходить сейчас, а кому позже. Неужели доктору настолько сложно встать со стула, чтобы выглянуть из кабинета и сказать "Марья Ивановна, проходите"? Да, пациентов за день много, и да, вставать со стула надобно бы для встречи каждого пациента, ведь люди идут в частную клинику не просто за услугой, а за сервисом, рассчитывая, на соответствующее отношение. А так самим пациентам пришлось выяснять кто сейчас, кто позже, кто на сколько... Когда зашла в кабинет, то доктора предупредила, что у меня гиперчувствительность и страх таких процедур (именно поэтому и хожу в частные клиники, где у доктора есть время и возможность делать все аккуратно и благородно). Но, лёжа на кушетке поняла, что тут аккуратно не будет. Доктор пыталась ввести в меня датчик как-то с разгона. Впервые вообще встречаю, чтобы так делали, ведь даже у очень крупных женщин там не просто дырка размером с ведро, а половые губы, которые не дадут вот так с лету резко вставить датчик. Но "доктор", видимо, не в курсе как там все устроено, поэтому попыталась вставить резко и без лишних вопросов, чем и напугала меня ещё больше, сразу возникла мысль "А доктор ли это вообще?". Естественно, что вставить датчик таким путем у неё не получилось (было бы странно ожидать другого результата), датчик просто ударялся о половые губы, а дальше из-за страхов и появившихся сомнений я естественно не давала продвинуться. Потому что при таком жестком насильственном начале ничего хорошего ожидать уже не приходится. Попробовав пару раз в меня засунуть датчик, и, грубо отбрасывая мои колени в стороны, доктор всем своим видом показала, что осматривать меня не хочет, сказала, чтобы я приходила с полным мочевым пузырем и будем делать абдоминально. Но я понимаю, что этот метод менее информативен, поэтому и пришла на более информативную процедуру, ведь я не первый раз на УЗИ и знаю, что его можно сделать по-человечески, просто не каждому дано. После этого доктор прямым текстом сказала чтобы я шла к другому врачу и в другую клинику. Обидненько, однако. Но, совету доктора я последовала, и поэтому завтра иду к ДРУГОМУ врачу, в ДРУГУЮ клинику. Вернулась к администраторам в шоке и слезах от того, что было, сказала, что не получилось обследование. Администраторы предложили другого доктора, но мне к тому моменту хотелось побыстрее уже сбежать из этой клиники и запись была только на понедельник, а не на завтрашний день. Поэтому администраторы оформили возврат, спросили, что случилось, но толком я не смогла им рассказать т.к. сама ещё пару часов после приёма не могла понять "Что это такое было вообще?". Доктор ведёт себя так, будто вовсе не хочет работать. Разговаривает спокойно, напрямую не хамит, но в действиях сплошная грубость, да и то насколько успешно меня пытались отфутболить к другим докторам и в другие клиники, если честно, удивляет. А сама клиника понравилась, удобно расположена, один из филиалов прямо рядом с моим домом, красиво внутри, администраторы вежливые, может быть и ходила бы туда к другим докторам, потому что в планах ещё есть некоторые обследования, но после такого УЗИста уже страшновато.
Labstudios Event
March 2023 •
2
Отмечали здесь свадьбу, все прошло чудесно! Очень благодарна организатору Людмиле Буруян за ответственное отношение к делу, координатору Алене Кузьминых, ведущей Наталье Никифоровой и диджею, мастерам образа Анне Титенко и Валерии Котряковой) Прекрасные люди и настоящие профессионалы) Единственное, надо было брать другого фотографа, мы 100 раз пожалели, что взяли Константина Зарипова, фотограф абсолютно не профессионален. Почти на каждом фото всем обрезал головы (а это уже не исправить), еще и грубит, на свадьбе нагрубил моей подруге, потом на меня жаловался, что мне видите ли фото с обрезанными головами и без обработки не понравились. Ужасный человек, который настолько глуп, что ему невозможно ничего пояснить, НЕ советую его брать, если хотите хороших фото. Сейчас вот жду ответа организатора по этому вопросу. Потому что фотограф, видимо, даже не планировал стараться. Я ранее работа с многими фотографами, но этот самый худший из всех, не знает даже основ и не понимает что такого в том, что он людям головы на фото обрезал.
Social Fund of Russia
February 2023 •
5
Огромное спасибо за оперативную работу, а главное за вежливость персонала. Девушки, которые располагаются на 2 этаже и занимаются СНИЛСами просто чудо, все грамотно, благородно, достойно. Приятно удивляет) Так держать! Вы пример того, что муниципальные учреждения могут быть душевными и все делать правильно! Спасибо Вам!
Central city clinical hospital № 24, Polyclinic № 4
February 2023 •
1
Ужасная больница! Косячат на каждом шагу. Даже когда исправляют один косяк, умудряются при этом накосячить ещё два раза. Не могут определиться открыли они больничный или нет, приходится по нескольку раз ходить в поликлинику, чтобы хоть чего-то добиться. Аппаратом электронной очереди принципиально не желают пользоваться, говоряи, что сломан, хотя на самом деле это не так, просто старые тётки никак не могут освоить три кнопки, чтобы пользоваться ими. Персонал в регистратуре возомнили о себе, что они пуп мира, позволяют себе огрызаться на пациентов, при этом ничего не знают, ничего не умеют, совершают множество ошибок. Если вызываешь врача на дом, то можешь быть уверен, что больничный тебе без приключений не откроют и не закроют.
Бисквитный двор
January 2023 •
1
Ранее часто покупала продукцию Бисквитного двора. Перед праздником думала заказать там торт по своему дизайну, в магазине у продавцов спросила за какой срок нужно заказывать, сказали за 3 дня. Оформила заказ на сайте больше чем за неделю, и тишина. Ждала несколько дней, пыталась дозвониться сама, но безрезультатно, не берут трубку, никто не позвонил и не написал. Естественно, я уже оформила заказ торта в другой компании, раз БД просто проигнорил мой заказ. И только спустя много дней, мне на электронную почту пришла отписка, что они не могут сделать торт, что надо было заказывать раньше (дак я и заказывала раньше, это вы мне неделю не отвечали). Причём в письме не было даже указано, что это Бисквитный двор, и по адресу электронной почты не очень-то понятно было. Ни здравствуйте, ни извините, ни до свидания, а просто пофигистичная отписка. И вот как после этого вообще доверять этой организации? Вы же должны понимать, что даже самый мелкий Ваш косяк способен напрочь испортить людям праздник, настроение, возможно кому-то даже отношения с друзьями и родными, которые были приглашены на этот праздник. Нельзя так, господа!!! Ладно я оказалась умнее и заказала торт в другой фирме. На Бисквитный двор надеяться нельзя.
9 островов
January 2023 •
1
На заказ делают слишком маленькие торты, потому что коржей побольше якобы нет и даже не предупреждают, что торт будет очень маленький. В диаметре сантиметров 15 всего, для семейных праздников этого мало. Торт в последний раз был сухой и будто бы не свежий, хотя дизайн торта повторить удалось неплохо.
Linline
January 2023 •
1
Ужасно! Испортили мне лицо. Ходила на процедуру лазерного лечения акне. На сайте про эту процедуру написано одно, врач в клинике мне сказала другое, а по факту вышло вообще третье. Сказали, что после процедуры должно быть лёгкое покраснение, а через два дня шелушение. На самом деле после процедуры моё лицо начало краснеть, покрываться красными и жёлтыми пятнами. На второй день все стало ещё хуже, появились подкожные шишки, куча мелких и крупных воспалений, на третий день лицо превратилось просто в кусок мяса. Причём администраторы и "врач" ведут себя так, будто это нормально. Хотя тут понятно, что с их стороны в чем-то был огромный косяк и они просто испортили мне лицо. Теперь даже не знаю куда бежать и куда обращаться чтобы вылечить то, что натворили псевдоврачи линлайна. Пришла я с несколькими мелкими воспалениями, ожидала помощи, а получила катастрофу! Даже фото не полностью передают этот ужас, потому что в реальности краснота более яркая! Процедуру делала Шакирова А.Н. Сейчас после этого я не могу даже на улицу выйти, настолько все ужасно. Не могу нормально спать, потому что лицо и эти шишки болят.