Rylko
February 2024 •
1
Никогда не писала отзывы, но увиденное и услышанное сегодня, меня поразило. Две девушки пытались объяснить, что им продали некачественный товар, брак производителя. Разговор одной из девушек был четко поставлен, она конкретизировала в чем заключается претензия (видимо юрист). Но в ответ получила хамское отношение, от самого "Руководителя". "Руководитель " грубит, перебивает, пытается доказать свою правоту, ссылается на законы читая с интернета информацию. О разрешении конфликтной ситуации даже не думает, а наоборот только усугубляет. Очень жаль, что "Руководитель" данного магазина не клиентоориентирован и не лоялен. В первые столкнулась с таким отношением. Сегодня мне явно не хотелось покупать что-либо в этом магазине, да и вряд ли уже куплю после услышанного.