Очень плохая работа менеджера/официанта.
Были 17 октября около 20.00-21.00.
Не было половины меню - фритюр не работает, тунца нет, манго нет.
Всё, что я планировала заказать и ради чего ехала - не было.
Это не такая большая проблема и я бы отреагировала на это нормально, если бы официант любезно предложил альтернативные варианты, что-то посоветовал, попытался решить проблему, на крайний случай предложил комплимент от заведения.
Ничего из вышеперечисленного не было, кроме ответов ‘ этого нет, этого тоже и этого, ТАК БЫВАЕТ’ .
Понятно, что бывает, но ведите себя клиентоориентированно, предлагайте варианты, улыбайтесь)
Столы грязные, хотя персонала очень много. Еда неплохая, но всё впечатление подпортило абсолютно безразличное отношение к клиентам
Очень люблю мореманию уже несколько лет, но в Мытищи больше никогда не приеду)
Залила мак водой, не работала клавиатура
Ребята почистили, обновили термопасту всё за час за очень приятный ценник!
В другом месте запрашивали ценник в 4 раза больше за то же самое !
Устраивали мероприятие для сотрудников компании, оплачивали через юр.лицо.
Всё прошло отлично!
Персонал очень вежливый, всё объясняют, готовы подстраиваться, оплачивать через юр лицо очень легко и просто, отличный менеджер сопровождает по всем вопросам, что является редкостью)
Большое спасибо Форза картингу, с радостью будем устраивать ещё мероприятия у Вас!