Beauty Hedonism
October 2024 •
5
Уже не первый раз делала маникюр в этом салоне. Очень понравились топ мастера Карла и Сара. Мне всегда очень сложно долго сидеть на маникюре, но Сегодня Сара сделала идеальный маникюр всего за 52 минуты) я просто в шоке! Очень приятный администратор, вкусный кофе, уютная атмосфера и опытные мастера. Рекомендую👌🏽
Manicure Studio LAKi
July 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Неквалифицированный персонал. Сделала маникюр у топ мастера Альбины. Мастер спилила покрытие вместе с моим ногтем и по своему усмотрению решила сделать мне какое-то люкс укрепление. В итоге стоимость маникюра с 2400 выросла до 3700 просто за это доп укрепление, которое я не просила делать и даже не давала согласия на него. На кассе я отказалась платить за дополнительное укрепление, которое мне было не нужно и попросила администратора как-то решить этот вопрос. На что администратор просто показывала на терминал и ждала, когда я оплачу. Регулировать вопрос и вообще как-то помогать клиентам в этом салоне персонал не может. Более того, это покрытие отошло вместе с ногтем на 2 день, а на 3 день еще с двух ногтей. Итого я получила маникюр за 3700 с двумя сколотыми углами. На мои сообщения в чате персонал либо не отвечал, либо говорили, что позже со мной свяжутся. Также полгода назад делала маникюр тоже у топ мастера Альбины. Маникюр был кривой, с заплывшим гель лаком. Салон сначала игнорировал меня 3 дня. Потом перезвонили и предложили переделать бесплатно. Записали меня, переделали и взяли полную стоимость маникюра. Я молча оплатила, но когда возникла вторая неприятная ситуация я решила напомнить об этом. На что администратор с ухмылкой ответила мне, что я пришла на переделывание маникюра слишком поздно и что уже бесплатно они не могли сделать. Вопрос, тогда зачем вы обещали и записывали меня?! В общем, в случае возникновения какой-либо проблемы, не рассчитывайте на ее решение в этом салоне. Самое лучшее решение - не посещать данное место.
Hair Dealer
June 2024 •
5
Проходила обучение тонированию волос у Полины-основателя студии. Очень понравился подход, доступное объяснение, отношение❤️ Другие технологи тоже очень доброжелательные девушки. За целый день проведенный в студии наблюдала за потоком довольных клиентов после процедур. Однозначно рекомендую салон для клиентов и обучения для мастеров🔥
CMD
June 2024 •
5
Сдавала сегодня анализ крови в данном центре. Хочу поблагодарить врача (к сожалению не помню имя и фамилию) и администратора Татьяну Ершову. Так как из-за большой впечатлительности я потеряла сознание во время забора крови из Вены. Врач очень быстро и правильно оказала первую помощь! Татьяна тоже сразу предложила сладкий чай и полежать, отдохнуть. Напугала я, конечно, всех, но все прошло хорошо, кровь в итоге взяли и чувствую я себя прекрасно. Мне очень повезло, что в этот день работали такие прекрасные и добрые люди! Спасибо вам!
Tezenis
April 2024 •
1
Отвратительное отношение персонала к клиенту, абсолютная незаинтересованность решить проблему. Приобретала в данном магазине вещи на сумму около 10к. Это важно, так как при оплате QR кодом у меня списали деньги, а кассир спокойно сказал мне, что у нее отказ. Сначала я просто растерялась, но была уверена, что все ок и мою проблему сейчас решат (так казалось из-за чрезмерного спокойствия кассира). Однако, девушка просто отложила мои вещи в сторону на кассе и продолжила принимать оплату у других покупателей. То есть я стою посреди зала, у меня списаны деньги, вещи мне отдали и оставили один на один с проблемой. Я попросила эту же девушку что-то сделать и помочь разобраться. Мне снова супер спокойно ответили, что деньги мне должны вернуться на карту, ну по крайней мере она так думает. И дальше принялась пробивать чеки. Тут я уже начала переживать и написала в поддержку банка. Где специалисты начали запрашивать у меня всю информацию, чеки и сказали, что деньги могут вернуть, а могут и нет))) то есть девушка абсолютно не стала пытаться разбираться, не позвонила главному менеджеру , то есть не сделала НИЧЕГО. я пыталась позвать кого-то постарше, но оказалось, что это и был старший кассир по залу. В общем проблему мою так и не решили, жду ответ от своего банка.
Fresh Nail Bar
April 2024 •
5
Несколько раз была в данном салоне у топ мастеров и все разы была либо не совсем довольна результатом, либо совершенно разочарована. Однако из-за срочности попала к новому для себя мастеру - Аксане. Очень старательная и аккуратная девушка, сделала все очень быстро и качественно. У салона много минусов, в том числе у мастеров. Но Аксану рекомендую однозначно.
Yauza place
March 2024 •
3
Были на концерте Moscow Piano Day. Не понравилось все, начиная от организации мероприятия и заканчивая исполнением музыканта. Зал совершенно не подходит для такого рода мероприятия, так как нет акустики и звук инструмента был приглушенный. Сидели гости на деревянных маленьких стульях и это при стоимости входного билета 2500 рублей с человека. К слову, спустя 30 минут сидеть было уже невозможно, ушли. Ресторан, атмосфера, кухня и обслуживание отличное, не понравилось только данное мероприятие и организация, не стоит потраченных денег.