Хуже почты нет. Сотрудники сами создают скопление людей, никакой организации. Всё в общей очереди, и получать и отправлять и оплачивать квитанции. Притом при работе 2 операторов, 2-3 бездельничают. Постоянные недовольства клиентов их не волнуют, похоже им это уже и нравится.