Алёна Храмова
5
0
subscribers
0
subscriptions
82.5K
views
Ситуация 7.04.2024 года
Кошка Пуговка - сильная боль в области живота , судорога лапок. Полный мочевой пузырь, кал тоже распетый живот. У кошки бледные покровы.
Срочно записываемся - узнаем, что все и все есть в клинике.
В итоге приезжаем - записывают к хирургу , ок к хирургу так к хирургу . Хирург говорит идите на узи и у терапевту.
УЗИ делаем - инородного нет , но проблема есть. Думаю , что мочевой пузырь в 2 дня уже проблема , живот надутый тоже , боль остается - кошка буквально воет от боли.
Отвечают , что это не острое все и терапевт у них по записи и мест нет . Так зачем Вы по телефону записываете острых пациентов ? Из-за того что с нас хотели содрать деньги - потеряли время!
Кошка в остром состоянии , ехали из другой клиники , где нет Узи.
Одна звезда а так 0 ноль.
Помощь питомцу не была оказана, и не могла оказаться как выяснилось
Самое интересное, что у нас на руках теперь два узи с разными диагнозами на одну кошу…..
Чтоб там не писали за отмазки.
Было критическое состояние. Ушли в другую клинику, где теперь лечится кошка.
С таким отношением растеряют всех клиентов.
Одна из лучших клиник. Были и в других ( почти во всех в районе , за его приделами ), старшему коту 13 лет , поэтому обошли все . Ходим и я и мама со своим питомцами. Из ассортимента проблем кошачьих наверное все было.
По отношению врачей очень нравится данная клиника , отношение врачей к питомцам , процедуры и в принципе клиентоориентированность. Надеюсь , что клинка вырастет и закупит больше оборудования, что позволит расширить ассортимент услуг.
Очень медленно работает регистратура. 2 часа в ожидании в регистратуру - это перебор конечно.
Все что нужно знать про качество обуви в данном магазине. Месяца не прошло , зимняя обувь просто треснула в подошве
Тоже очень нравится центр.
Приятные врачи и специалисты, знающие свое дело.
На ФГДС была у двух врачей и все аккуратные, не больно, врачи знающие свое дело . Тут неприятная процедура делается очень аккуратно и не ощущается в принципе. Если сомневаетесь , то рекомендую!
Персонал очень доброжелательный , ответственный и внимательный.
Все хуже и хуже сервис.
Заказала чай , принесли кофе , подошла поменять и еще пришлось ждать 20 минут , не хотели отдавать чай … пока ждала все остыло. Очень не вежливый персонал.
Это была ошибка , что пришли сюда. Клинике все равно на Вас - Вы просто клиент и не важен результат, они с Вас получат деньги как с меня, а Вы можете потерять питомца навсегда.
Почти три месяца мы берегли, растили котёнка и искали, где делать операцию к 4 месяцем.
73 000 тысяч содрали в клиники , дважды вводили наркоз маленькому котёнку, не пустили в стационар попрощаешься с моим малышом ( я три раза просила на стойке и меня игнорировали ) , а в 2.00 сказали , что срочно нужны донор крови после операции ( почему за такие деньги опытные врачи не могут заранее предусмотреть это , и тут тоже потеряли время они. Я привезла быстро своего кота за 20 минут съездив домой и обратно , но уже было поздно. Предусмотрев заранее донора они могли бы быстрее сделать ему переливание ), сделав кучу анализов и заверив, что все в норме в 3.15 выдали равнодушно труп сказав «оказалось проблемы с сердцем все таки ». А зачем сдирание было за КТ и анализы не для того чтоб перед операцией это посмотреть? Я пришла в клинику, где думала что врачи могут после анализов / осмотров предусмотреть все нужное животному, а оказалось что нет.
Я могу подробно описать все часы , которые провела в клинике, и что НЕ советую сюда приходить с питомцами.
Я пришла с игривым, ласковым, ЖИВЫМ котёнком, а ушла с трупом и в слезах.
Если бы прочитала такие отзывы, то в бы искала другую клинику, а мой котёнок был бы жив.
Прежде, чем приходить сюда изучите все клиники СПБ и Москвы. Пишу отзыв чтоб Вы понимали, что дорого - это не всегда хорошие клиники. Для нас не было вопроса цены, мы готовы были заплатить любую сумму так как очень любили этого малыша. Именно любимого питомца и потеряли в этой клинике.
Ps ещё было просто отвратительно, когда ко мне вышел ветеринар ( молодая девушка. Оставляла я не этому врачу котёнка ), и после сообщения о смети котёнка передала администратору « за забор крови в счёт тоже включите». Угробили моего питомца, не предусмотрев заранее многие моменты. Минут 10-15 мне ещё пришлось ожидать тело Бони, видимо тут мне бы тоже предложили какую-то услугу.