VTB Bank
December 2022
1
Мне необходимо было забрать зарплатную карту. Пришла получать. Из всех окошек работало только одно. В зале не было других посетителей. Время пять вечера, не обед. Пришлось ждать, пока вызовут. Карту выдал менеджер. Но не сверил данные по паспорту и не внес изменения. У банка откуда-то оказались мои данные, которые неактуальны уже более трех лет. Клиентом ВТБ никогда не была. Установить приложение оказалось невозможно, тк данные указаны неверно. По звонку в контактный центр проблему не решили. Только личный визит в отделение банка. Только потому, что кто-то пренебрежительно относится к своей работе. Далее еще интереснее- на следующий день получение з/п - счет оказался заблокирован. Никому не посоветую этот банк.