Park City
July 2023 •
1
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам в Парк сити. Отель 4*? Вы серьезно? Начнём с того, что нас не встретили. Рецепции и консьержа просто нет. Багаж никто не помог донести. В отеле отвратительная винтовая лестница, если вы берете номер на 4 этаже, да еще и с детьми - то я вам сочувствую. За отелем просто не ухаживают. В номере сломано все, что только можно. Лейка в душе протекает, у шкафа сломана дверь, розетка оторвана от стены. WI-FI просто стоит для вида. На просьбу проверить WI-FI, нам ответили, что: «Ну у нас же работает» Клиентоориентированности 0. В номерах не убираются. Мы жили 9 ночей и к нам НИ РАЗУ не пришли убраться. Не меняют постельное белье! Дали одеяло с выделениями от месячных. Это как по вашему? Норма? Для 4* отеля? Про средства личной гигиены вообще молчу. Их просто нет, как и фена. 2 утюга на ВЕСЬ ОТЕЛЬ. Вы все еще уверены, что вы отель с 4 звездами?! На все вопросы, хозяйка разводит руками и предлагает поискать другой отель. Вот это гостеприимство и клиентоориентированность. Подумайте сто раз, прежде чем приехать сюда! И прежде чем, провозглашать себя 4* отелем, ознакомьтесь с тем, что должно быть в отеле с четырьмя звездами. И смех и грех.
Love Yourself
May 2023 •
1
Очень грязно и пыльно. Косметолог сжег все лицо. Пришла на чистку - ушла с ожогами. Подумайте сто раз, прежде чем идти туда.