Отвратительное отношение к покупателю. За заказами с сайта не следят, ждала 20 минут звонка, ок, позвонила сама. Сказали час 20 ждать, прошло час 40. Никого. Звоню, девушка на телефоне говорит уехал курьер, а он должен был был приехать уже 20 минут назад. Хамское отношение. Говорю, отмените заказ, на что получаю в ответ ни извините и альтернативу, а ну как я отменю заказ он уже уехал. Такое впечатление что просто плевать на клиентов, которые готовы нести вам бабло. Вечер испорчен.
Okoniks
July 2020 •
1
По регламенту компании сотрудники должны обзванивать раз в неделю потенциального клиента, который уже к ним обратился за просчетом оконных изделий. Информация от менеджера, который после каждого звонка от меня получал просьбу "не звонить, когда соберёмся ставить сами позвоним".
После нескольких месяцев звонков, пришлось отправить в ЧС, но сотрудники переходят на смс.
Уважаемая компания Оконикс, научите пожалуйста своих сотрудников уважать просьбы клиента.
В Вашу компанию за остекление лоджии я не обращусь.
Ivanor
May 2020 •
5
Отличный шиномонтаж и магазин. Сотрудники, знающие свое дело. Не раз выручали. Спасибо вам.
PaPa Pino
May 2020 •
3
Делали заказ на роллы, упоковано все отлично, вкус странный, лосось на филке бледно бледно розовый, нарезано тонко и с косточками, с косточками был лосось и в горочем ролле. Помимо этого неизвестно сколько должно быть грамм, такой информации на сайте нет.
Из плюсов - быстрая доставка днем, минут 40 - 50, хорошая упоковка и вежливый персонал, ибирь, васаби, палочки и соевый соус как у нормального общепита входит в стоимость, что редкость в нашем городе.
Вывод, будем искать ещё где вкусно.
Burger King
July 2019 •
1
Ужасно долго собирают вечером заказ.
Стоит один мальчик и считает ворон, заказ ждали 15 минут, при этом мороженое сделал раньше и оно растаило.
Как было видно что повара работают в режиме нон стоп, а парень аморфный, собрал километр очереди.