Заказ номер 302-143-979-264
Все привезли , заказ выглядит так как на фото. Единственное , заказ везли 1,5 часа , хотя Суши Wok находится от меня в двух домах . И 2 моих звонка в кол центр ничем не увенчались, т.к. операторы попросту не перезвонили . Рекомендую более тщательно относиться к доставке своих заказов . Ужасный сервис кол центра .
Этот салон уже год мне шлет рассылку , чтобы я к ним приходила , когда я наконец заинтересовалась услугой , мне написали это : судите сами , нужен ли вам такой сервис ?
Отличный массаж, специалист Никита просто бомба , чувствую себя облегченно , зажимов больше нет , ходили на парный сеанс , все прошло супер и атмосфера и сам сервис все на высшем уровне !
Если бы можно было не ставить звезд вообще , то я бы не поставила .
Ходила в этот салон 2 раза на педикюр , пришла на маникюр 19.08.24 к мастеру Тэоне.
Она была достаточно вежливой , однако постоянно выходила курить и стоял запах сигарет , который я не переношу . Терплю.
Начинается маникюр , вроде все ок , на моменте укрепления гелем понимаю , что что-то уже идет не так , но думаю что дизайн все исправит , однако когда я увидела конечный результат я просто обомлела.
Абсолютно на каждом ногте затек на кутикулу , кутикула похожа на махру , куча заусенец, где-то уже пошли отслойки (да-да прям после маникюра ) . Стемпинг естественно кривой , переделывали мы каждый палец по 3 раза , мастер сама созналась , что выполняет такой дизайн впервые в жизни .
Некоторые ногти прям откровенно кривые .
Маникюр внимание длился 4,5 часа , я пришла не моделью , как обычный клиент.
Дальше самое интересное , время оплаты, я заранее посчитала по их же прайсу на сайте 2100 (снятие маникюр и выравнивание гелем ) про гель заранее спросила , мне в чате сказали , что входит в стоимость+ 500₽ укрепление гелем + 500₽ стемпинг 10 пальцев итого = 3100₽ -15% скидка у меня на 3 визит 2635₽ в итоге .
Самое интересное, что администратора нет , она якобы болеет .
Мастер звонит ей и та сообщает стоимость 4370₽!!!!! Со скидкой 3800 ? Как это понимать , я говорю у вас есть прайс , вот я посчитала цена такая , она начинает мне говорить , что стемпинг 150₽ палец , однако на сайте написано 50, начинает говорить про коррекцию наращивания , я говорю что у меня свои ногти , по итогу администратор просто начинает кричать на меня через телефон и давить . Говорит , что прайс не сформирован и что на всех ценах написано «от». Далее прикреплю скрин, где никакого «от» нет.
Я говорю , что тогда не буду платить, давайте все снимать , на что она просто снизойдя до меня говорит платите 2700 и все. Я перевожу и ухожу , просто в слезах , потому что ногти выполнены ужасно , прикрепляю фото и видео ниже .
Пыталась написать в чат в ватсапп и позвонить , но меня просто везде заблокировали)